אחרי שחברת תעופה חדשה תיכנס לשוק התחבורה האווירית, יהיו הרבה שמועות וספקולציות סביב זה. מידע אמין ניתן לקבל רק על ידי קריאת ביקורות באינטרנט. כך גם לגבי חברת התעופה הרוסית החדשה Azur Air. ביקורות אמיתיות של נוסעים על חברה זו יכולות לעזור בפתרון הבעיה העיקרית שמדאיגה את כל הנוסעים - קניית כרטיסי טיסה.
הופעתה של חברת תעופה חדשה בשוק הרוסי
הופעתה של חברת תעופה חדשה היא אירוע גדול עם סיכון עצום. Azur Air היא חברת תעופה שכבר אספה ביקורות מכמה אלפי נוסעים שלה, מה שמעיד על עלייתה המהירה לעמדות המובילות בענף שלה.
אתה יכול לומר שהספק הזה הופיע רק לפני שנתיים. בשנת 2014, החברה נפרדה מארגון רוסי ידוע אחר בשם Katekavia. יש לו כמעט עשרים שנה של פעילות מוצלחת. יש לציין שרוב הנוסעים עדייןלבלבל בין "קטקביה", Azur Air. משוב מלקוחות כאלה הוא לא תמיד חיובי, כי לחברה הראשונה היו הרבה תקריות עצובות הקשורות לשירות לנוסעים ולשיעור התאונות של מטוסי נוסעים. היורש הצליח ללמוד רק מידע שימושי מניסיון העבר של החברה וכרגע הוא מציג ביצועים טובים מאוד בשוק התחבורה האווירית.
שדה התעופה הבסיסי הוא נמל התעופה Domodedovo של מוסקבה. כל הספינות של חברת התעופה מטופלות כאן, והמשרד הראשי נמצא בו תמיד ניתן לקבל את המידע הדרוש ולרכוש כרטיסים לטיסה.
יעדי נסיעות אוויריות של Azur Air
מאז הקמתה, החברה תפסה את הנישה של טיסות שכר בינלאומיות. כעת המסלולים שלה עוברים ליותר מעשרים מדינות בעולם. הוא משרת באופן מלא את חברות הנסיעות הגדולות ביותר ועונה על הדרישות שלהן.
כדאי לציין שהחברה מתפתחת בצורה מאוד דינמית ומבקשת לכבוש פלחי שוק חדשים. נוסעים משלושים ערים רוסיות טסים עם Azur Air. משוב מלקוחות כאלה הוא תמיד מאוד שימושי וחשוב למוניטין של החברה, כמו גם להמשך הפיתוח המוצלח שלה. יתרה מכך, למוביל האווירי כבר יש במה להתגאות - בשנתיים לקיומה היא הצליחה להשיג את הזכות לטיסות סדירות.
צי
ביקורות על Azur Air נוגעות לרוב לנושא צי המטוסים. זה היה נכון במיוחד בחודשים הראשונים לקיומו של המוביל החדש. בתקופה זוכמעט כל הטיסות בוצעו על ידי מטוסים סובייטים ישנים. מטבע הדברים, עובדה זו גרמה לגל של חוסר שביעות רצון בקרב נוסעים הרגילים לנוחות בטיסות בינלאומיות.
עכשיו הצי של Azur Air מורכב מארבעה עשר מטוסים. לכולם יש את המותג "בואינג" ומצב טכני מצוין. לאחר כל השינויים שנעשו, Azur Air הפכה למוביל שונה לחלוטין. חברת התעופה מקבלת ביקורות רק בצורה חיובית. ההערות הקודמות כבר הפכו ללא רלוונטיות, שכן איכות ונוחות הטיסות השתפרו באופן ניכר. ראוי לציין שכמה מיליוני נוסעים השתמשו בשירותי Azur Air תוך שנתיים.
שירות בטיסות של חברות תעופה
לרוב, נוסעים בפורומים שונים מעירים על השירות על סיפון הספינה ועל הכללים המיוחדים שנקבעו על ידי מפעילי חברות התעופה. במקרה זה, Azur Air (חברת תעופה) לא הייתה יוצאת דופן. ביקורות נוסעים על השירות תופסות 50% מסך התגובות באתרים. לגאוות החברה ניתן לומר שרוב ההצהרות הן חיוביות. וזה לא מפתיע, מכיוון שהחברה לא הציגה כללים והגבלות מיוחדות. כל תנאי הטיסה נאמנים למדי לנוסעים.
ניתן לשאת מטען במשקל של עד עשרים קילוגרמים, משקל מטען יד יכול להגיע עד 5 ק ג. באופן נוח, בני אותה משפחה יכולים להוסיף את המשקל הכולל של המטען שלהם. כללים אלה הם במיוחדרלוונטי, בהתחשב בכך שחברת התעופה מפעילה טיסות לאתרי נופש. וממקומות המנוחה, תיירים תמיד מביאים הרבה מתנות ומזכרות למזכרת. חוקי חברת התעופה מאפשרים הובלת חיות קטנות בתא הנוסעים. כמובן שעליהם להיות בעלי אישורים רפואיים מתאימים ולהיות במיכל. בדרך כלל, כלל כזה משמח תיירים, כי אנשים רבים רוצים לקחת איתם את החיה האהובה עליהם לחופשה. אך למרבה הצער, לא כל חברות התעופה מאפשרות זאת.
מחירי טיסות
כל הנוסעים מציינים ש-Azur Air מושכת לקוחות במחירים נוחים למדי. בכל אתר אינטרנט שמוכר כרטיסי טיסה, תוכלו למצוא מבחר גדול של הצעות של חברה רוסית חדשה. הכרטיסים נמכרים כהרף עין, שכן מפעילי הטיולים רוכשים אותם כמעט מיד לטיולי החבילה שלהם. מטיילים בודדים בדרך כלל עוקבים אחר אתרים שונים במשך מספר חודשים, וממתינים לטיסות Azur Air ליעד הרצוי.
האתר הרשמי של חברת התעופה
כדי להשאיר הערה לגבי היכרות עם המוביל האווירי, עליך לעבור לסעיף המתאים באתר הרשמי, שבו יש את חברת התעופה Azur Air (Azur Air - "ביקורות"). הנהלת החברה קשובה מאוד לכל ההערות.
נוסעים מקבלים תשובות לשאלותיהם או מוסברים על הכללים וההגבלות העיקריים. ברצוני לציין שפוליסה כזו כבר הניבה תוצאות טובות – רמת השירותהספק גדל בצורה ניכרת.
מה לקוחות אומרים
Azur Air היא חברת תעופה שביקורותיה מצביעות על שירות ברמה גבוהה. כל ההערות שניתן למצוא באתר הרשמי חייבות להיות מחולקות לחיוביות ושליליות. אם מעולם לא טסתם עם המוביל האווירי הזה, כדאי שתקראו את שניהם, רק אז דעתכם תהיה קרובה יותר למטרה.
כמעט כל הנוסעים מציינים את המקצועיות של הצוות. כל מי על סיפונה מנומס ביותר ומוכן לעזור לכל נוסע. גם השירות שמספקת חברת התעופה מצוין כגבוה למדי. מחירים נוחים לטיסות משמחים במיוחד את הלקוחות של חברת התעופה. בהשוואה לחברות רוסיות אחרות, הן נמוכות ב-20%. זה מעלה משמעותית את הביקוש לכרטיסי Azur Air. בין שלל הביקורות, בולטות אלו הנוגעות לאוכל על הסיפון. בדרך כלל הוא ראוי לדירוג גבוה ועומד באופן מלא בתקנים שאומצו בקווים בינלאומיים.
בין התביעות נגד Azur Air בולטות הערות על עיכובים בטיסות. הדבר מסבך מאוד את חייהם של נוסעי המעבר, שלעיתים נקבע להם הזמן בין טיסות לטיסות לפי דקה. בנוסף, כמעט כל התיירים ציינו שינויי טמפרטורה פתאומיים בתא המטוס וצפיפות משמעותית, מה שמקשה על הטיסה עבור אנשים גבוהים וגדולים.
לסיכום כל האמור לעיל, ברצוני לציין שחברת התעופה החדשה Azur Air היא חברת תעופה טובה מאוד שיש לה מספר יתרונות ועובדים על תיקון החסרונות שלהם. אולי בעוד כמה שנים החברה הזו תוכל להיות בין מפעילי התעופה הטובים ביותר ברוסיה.
