Aeroflot נחשבת בצדק לחברת התעופה מספר 1 ברוסיה, לא רק בשל ההיסטוריה הארוכה וצי המטוסים הרחב שלה, אלא גם בשל ריבוי הטיסות, השירות המעולה והניסיון העשיר בשיתוף פעולה עם חברות תעופה אחרות..
להזמנת שיעורים ותעריפים
חברת התעופה מציעה ללקוחותיה בחירה בין מספר תעריפים עם רמות שירות שונות הכלולות בכרטיס. ההבדלים העיקריים בין מחלקות הזמנה, כמו חברות תעופה רבות אחרות, הם כמות ואיכות השירותים הניתנים על ידי Aeroflot, חלוקת כבודה; 2014 ביצעה מספר שינויים ותוספות למערכת הסטנדרטית של התעריפים.
החל מ-21 ביוני 2014, בנוסף למחלקת העסקים והתיירים הרגילים, לקוחות Aeroflot יכולים לבחור מחלקת הזמנה נוחה מהאפשרויות המפורטות בטבלה הבאה.
תעריפים חדשים מ-Aeroflot
Class |
תעריף/ בונוסמייל |
תיאור קצר |
Business |
Business Premium 250% |
2 שקיות (32 ק ג) כבודת יד עד 15 ק ג הנחות לילדים מתחת לגיל שנתיים - 90%, עד גיל 12 - 50% |
|
Business Optimum 150% |
||
|
Comfort Premium 200% |
2 שקיות (23 ק ג) הנחות לילדים מתחת לגיל שנתיים - 90%, עד גיל 12 - 50% |
|
כלכלה |
Economy Premium 200% |
|
|
Economy Optimum 150% |
1 שקית הנחות לילדים מתחת לגיל שנתיים - 90%, עד גיל 12 - 25% |
|
|
תקציב חסכוני 75% |
||
תקציב/הנחה |
קידום כלכלה 25% |
1 שקית ללא הנחה לילדים בגילאי 2-12 |
| Youth |
נוסעים מתחת לגיל 24 1 שקית הנחות לא זמינות ללא מיילים בונוס. |
לעתים קרובות, כאשר בוחרים תעריפים, הנוסעים מתעניינים בעיקר במחיר ובכמות המטען. אם המחיר תלוי ישירות בכיוון ובתאריך היציאה, אזי הכללים לגבי כבודה אינם משתנים ולכן ניתן לשקול אותם ביתר פירוט.
סוגי מזוודות
כל המטען שנישא על ידי נוסע Aeroflot על סיפון מטוסהוא מתחלק לשני סוגים - כבודה רשומה ומטען יד. כבודה רשומה מסומנת בתג מיוחד המציין את היעד הסופי עם כל תחנות הביניים, והתג מסמן גם את חיבור הכבודה עם מספר הכרטיס, בהתאמה, ושייכותה לנוסע ספציפי. המטען הנשלח נשמר במעצר במהלך הטיסה.
כבודת יד היא כל מה שנוסע לוקח איתו לתא המטוס. לרוב מדובר בתיק מוגבל בנפח ובמסה, תיק גב או מזוודה ומספר פריטים נוספים.
בהתאם לסוג הכבודה שנוסע בטיסות Aeroflot לוקח עמו למטוס, יתכן שכמות הכבודה תהיה שונה. בנוסף לשני הסוגים העיקריים שלעיל, המטען יכול להיות:
- extra - מזוודות לתינוק, עגלת תינוק או כיסא גלגלים;
- excess - חריגה ממספר המטען המותר, משקל או נפח;
- מיוחד - ציוד ספורט, כלי נגינה, כלי נשק וחיות.
Aeroflot Airlines: כמות כבודה
לפני שמתעמקים בתקנון, כדאי לשים לב לנקודה חשובה - כבודה יכולה להיות משתי קטגוריות: חינם (כלול במחיר הכרטיס) או בתשלום (חורגת מהמגבלות המוטלות על ידי התעריף הנבחר). בהתאם לקטגוריה, כמות הכבודה של Aeroflot עשויה להיות מוכתבת על ידי נסיבות שונות ושונות זו מזו.
כדאי לברר עם המפעיל מראש לגבי הכללים לתוספת תשלום ואפשרות לקחת מטען עודף למטוס. במקרה של טיסה ומטוס עמוסים, חברת התעופה שומרת לעצמה את הזכות לסרב לקבל משקל נוסף על הסיפון.
טיסות רבות מתבצעות במשותף עם חברות תעופה אחרות. במקרה שאירופלוט אינה המפעילה הראשית של טיסת הקוד-שייר, אלא רק שותפה של חברת תעופה אחרת, חלים על הטיסה חוקי הכבודה של החברה המפעילה.
אם הטיסה מורכבת ממספר טיסות ומופעלת על ידי מספר חברות תעופה, לא רק Aeroflot, תוספת הכבודה היא בהתאם לכללים שמחיל המוביל האווירי הדומיננטי בטיסה. לדוגמה, אם טיסה מורכבת משלוש טיסות, שאחת מהן אורכת שעתיים באוויר ומופעלת על ידי אירופלוט, טיסה אחרת נמצאת מעל הקרקע למשך שעה והיא בבעלות טורקיש איירליינס, והשלישית מופעלת על ידי לופטהנזה ולוקחת 8 טיסות. שעות, ואז המטען כפוף לפיקוח רגולטורי של לופטהנזה.
כבודה נשלחת חינם
חברת התעופה מפעילה תוכנית סטנדרטית הנשלטת על ידי כמות מטען של 1 PC. Aeroflot מספקת שני תיקים (2PC) במחלקת עסקים ובמחלקת תיירים רק ליעדים מסוימים, כולל לוס אנג'לס, ניו יורק, טוקיו, שנחאי, ירוואן ואחרים.
חתיכה אחת של מטען נשלח מוגבל במשקל ובנפח. משקל מקסימלי של אחדמטען כלול למחלקת עסקים הוא 32 ק"ג, ולמחלקת תיירים - 23 ק"ג. נפח של מזוודה או תיק מחושב על ידי הוספת שלוש ממדים: אורך, רוחב וגובה. מותר לך לשאת מטען שאינו עולה על 158 ס"מ בסך הכל, ללא קשר למחלקת ההזמנה ותוכנית התעריף.
מזוודת יד חינם
תיק קטן, מזוודה או תיק גב במשקל של עד 10 ק"ג מותר להכניס לתא המטוס על ידי כל נוסע ב-Aeroflot. להובלת כבודה בתא הנוסעים יש דרישות והגבלות מחמירות יותר. לדוגמה, במטען יד לא ניתן לשאת נוזלים במיכלים גדולים מ-100 מ"ל, בנפח כולל של 1 ליטר; תצטרך גם להיפטר מפריטי פירסינג וחיתוך, כגון ערכות מניקור, מספריים ולהבים של נייר מכתבים, מכשירים רפואיים.
הגבלת כבודת הנוסעים היא 115 ס"מ עבור כל מחלקות ההזמנה. משקל כבודת תא הנוסעים המקסימלי הוא 10 ק"ג למחלקת תיירים ו-15 ק"ג למחלקת עסקים. מה, איך ובאיזה כמות ניתן לשאת בתא המטוס מושפע ישירות מכמות הכבודה של אירופלוט. כדי לא להיתקל בקשיים בלתי צפויים, עדיף להכיר את התקנון מראש.
בנוסף למטען היד הראשי, ישנם מספר דברים ופריטים אישיים המכוסים על ידי תוספת הכבודה החינמית. אירופלוט מציעה לנוסעיה את האפשרות לקחת לטיסה תיק קטן לנשים או גברים, חלק עליוןבגדים, מחשב נייד, מצלמת צילום ווידאו, פרסומים מודפסים, מטריה, רכישות בדיוטי פרי ועוד כמה דברים.
קצבת כבודה לילדים
"Aeroflot" מבחין בין שתי קטגוריות עיקריות של ילדים: עד שנתיים ומגיל שנתיים עד 12. ילדים מתחת לגיל שנתיים מקבלים הנחה של 90% על הכרטיס, בשל העובדה שלא מסופק להם מושב נפרד. ילדים מגיל שנתיים עד 12 תופסים מושב מלא בתא המטוס, בהתאמה, אותם כללי כבודה חלים עליהם.
חברות תעופה רבות מציעות מטען נשלח לתינוקות מתחת לגיל שנתיים. Aeroflot לא הייתה יוצאת דופן - תוספת הכבודה לתינוקות מגבילה את מרחב המטען המסופק ל-115 ס"מ ומשקל של 10 ק"ג. בנוסף למטען קטן שנרשם, ה"כרטיס" של תינוקות כולל גם כבודת יד: תיק עם חפצים, עגלת תינוק במשקל של עד 12 ק"ג, עריסה ניידת, כמות הנדרשת של פורמולה נוזלית או מזון אחר לתינוק.
