העיר מוסקבה, בירת הפדרציה הרוסית, מחבקת יותר משישה עשר מיליון איש מדי יום. תושבי רובעים פרבריים וערי לוויין אזוריות, מה שנקרא נוסעים, אנשים שעובדים בעיר הבירה, אך אינם נמנים עם המתגוררים במוסקבה, מבקרים וערים ומדינות אחרות לעבודה קבועה או זמנית, גולים ותיירים עושים להגדיל את המסה הזו כשליש מהמספר הכולל של אנשים החיים במקום אחד.
Moscow Air Hub
שירות למיליוני ערים פלוס דרך האוויר תמיד היה כאב ראש לרשויות המקומיות. בבירה, תפקידו של מרכז אוויר רב אלפיים מבוצע על ידי שילוב של שלושה שדות תעופה עיקריים באזור מוסקבה: Domodedovo DME, Vnukovo VKO ו-Sheremetyevo SVO. קשה לומר איזה שדה תעופה הוא המרכזי או העיקרי בשלישייה הזו. קשה לייחד שער אוויר אחד על פני אחרים על ידי העובדה שכולם שולחים מדי יום טיסות בינלאומיות מהטרמינלים שלהם ועובדים בו זמנית באחד ממסדרונות התעופה העמוסים ביותר באירופה.
היסטוריית פיתוח
לפי הסיווג הבינלאומי, שדה התעופה נקרא Sheremetyevo Moscow SVO. איזה שדה תעופה מוסתר תחת ייעוד זה? היא מתחילה את ההיסטוריה שלה ב-1 בספטמבר 1953, כאשר מועצת השרים של ברית המועצות פרסמה החלטה על ארגון בניית אתר תעופה מרכזי עבור חילות האוויר של ברית המועצות. ארבע שנים לאחר מכן הופעלו מסלול ההמראה ומסלולי המוניות הראשונים, ושנתיים לאחר מכן, ב-1959, נחת כאן המטוס הראשון עם נוסעים מלנינגרד. התיאום והניהול של שירותים מסחריים וטכניים בוצעו ממרכז בקרה מרכזי מיוחד, המאורגן בהוראת המזכיר הכללי ניקיטה חרושצ'וב. הוא הופתע מהפאר והיקפו של מרכז התעופה הית'רו בלונדון, וחזר מביקור רשמי בממלכה המאוחדת, כביכול הפיל כלאחר יד את הביטוי, לדבריהם, הגיע הזמן שלמדינת הסובייטים תהיה מתחם דומה.. באותם ימים, הערות כאלה מההנהגה הפוליטית נחשבו לקריאה לפעולה, ושלושה חודשים לאחר מכן התקבל מעמד של מרכז טיסות נוסעים לשדה התעופה שרמטייבו מוסקבה SVO. איזה שדה תעופה אחר בעולם יכול להתהדר בארגון מחדש כה מהיר?
פיתוח נוסף
מאז 1961, טיסות שכר לקובה, ארצות הברית וקנדה, כמו גם מקסיקו, ארגנטינה ואוֹסטְרַלִיָה. ב-20 בנובמבר 1967 המריא מטוס הנוסעים הראשון של אירופלוט ממסלול הנחיתה של שדה התעופה לכיוון העיר ניו יורק. בסוף שנות השישים ותחילת שנות השבעים, כף יד האליפות של מתחם האוויר והאוויר הגדול ביותר בברית המועצות נרכשה על ידי שדה התעופה שבו התפרסמה מוסקבה - SVO. איזה שדה תעופה גדול מבחינת השטח, אפשר לראות על ידי ביקור בו באופן אישי.
Sheremetyevo-2, הלא הוא טרמינל F
טרמינל F הנוכחי, ולפני שינוי שמו היה מסוף האוויר שרמטייבו-2, נחנך ב-6 במאי 1980, ימים ספורים לפני הפתיחה הרשמית של משחקי הקיץ האולימפיים במוסקבה. במהלך טורניר הספורט הבינלאומי שירת שדה התעופה כחצי מיליון נוסעי אוויר זרים. עוצב לשרת יותר משישה מיליון נוסעים בשנה, הוא שופץ ביסודיות ב-2009. אזור תנועת הנוסעים הסטרילי נעשה נפחי ככל האפשר, ללא גדרות ומחיצות מיותרות. המיקום של חנויות הדיוטי פרי נבנה בקפידה והותאם לנוחות הנוסעים היוצאים מ-Sheremetyevo SVO. איזה שדה תעופה בארץ המולדת העצומה שלנו מראה כל כך הרבה אכפתיות ללקוחותיו?
צ'רטר פופולריות
מאז מרץ 2007, חלק מהטיסות הבינלאומיות המגיעות לנמל התעופה הצפוני של הבירה הוזמנו בטרמינל החדש. בקבלות על המסלול של הנוסעים המגיעים, מקום ההגעה צוין כשרמטייבו SVO C מוסקבה. איזה שדה תעופה יהיה שלהםבנקודת הסיום של הטיול, התיירים לא העלו שאלות. אבל מה זה טרמינל C?
הביקוש המוגבר לטיסות שכר בתחילת שנות ה-2000 אילץ את פקידי נמל התעופה להתמודד עם הבעיה ההולכת וגוברת של חוסר מקום בפועל לשני מסופי נוסעים. תנועת הנוסעים גדלה בהתמדה מדי שנה. יותר ויותר אנשים מוצאים את הזמן והאמצעים לבלות את שבועיים של חופשת הקיץ בחו ל. וזה תקף לא רק לתושבי הבירה. יעדים רבים, במיוחד על בסיס צ'רטר, עוברים דרך נמל התעופה שרמטייבו SVO. איזה שדה תעופה לא נלקח בחשבון במיוחד בעת עריכת תוכניות טיסה. המשימה העיקרית, מנקודת מבט מסחרית, היא לארח את כל הטיסות המגיעות ולעזור למטיילים להמשיך במסעם, וכמובן להרוויח מזה כסף.
טרמינל C
כדי לפתור את הבעיות הללו, הוחלט להכניס טרמינל חדש - Sheremetyevo SVO C. איזה שדה תעופה היציאה נחוץ, לכולם היה ברור, אבל איך מגיעים לבניין החדש ואיפה הוא ממוקם? במיוחד כדי לפתור את הבעיות הללו, השיקה הנהלת מתחם התעופה קו אוטובוס חינם מטרמינל F לטרמינל B ועם תחנת ביניים ליד טרמינל C, לא הרחק מה-Sheremetyevo-1 לשעבר.
לנוסע רגיל יש מיד ספקות. כמו, טיסות שכר זולות כרוכות בשירות מתאים. אבל מהי רמת השירות ב-SVO C? שדה התעופה מציעכאן מוצעות ללקוחותיה אותן איכויות סטנדרטיות כמו במסופים הראשיים. לנוחות הנוסעים מעורבים 30 דלפקי צ'ק-אין ו-36 דוכני ביקורת דרכונים. בטיחותם של נהלי טרום טיסה מובטחת על ידי מערכת סינון ומיון מטען אוטומטית בשלוש רמות. חניון מקורה גדול עם 1,000 מקומות מחובר למסוף החדש באמצעות גלריה להולכי רגל. מאז אוקטובר 2008, קפלה אורתודוקסית פתוחה למבקרים בקומה השלישית של הטרמינל.
חכם ובטוח
בשנת 2011 נפתח מרכז הבקרה של נמל התעופה שרמטייבו SVO. איזה שדה תעופה באמת עכשיו, מה זה, כל אחד יכול להבין על ידי התבוננות עמוקה יותר בתהליכים העסקיים שתוכננו במיוחד לתיאום העבודה וניהול שירותי הנוסעים, המטען שלהם והמטוסים הנושאים אותם. מערכת מעקב וידאו משולבת, הקרנת מזוודות ומטען יד תורמת לבטיחות הנוסעים. יש גם שירות צינולוגי נפרד ומערכת פרופיל 24 שעות ביממה לנוסעים בשטח שדה התעופה על מנת לזהות אנשים שעלולים להיות מסוכנים על ידי בדיקות פסיכולוגיות. תשומת לב מיוחדת ראויה לתקן 20/12, מיושם לראשונה בטרמינל SVO D. איזה שדה תעופה ברוסיה מוכן לספק לנוסעיו את המזוודות 12 דקות לאחר חניית מטוס הנוסעים בסולם הטלסקופי, ולא יאוחר מ-20 דקות עבור המזוודה האחרונה ?