ביקורות על "Beltourist" חשוב לדעת לכל המטיילים שמתכננים להשתמש בשירותיה של חברת נסיעות זו. נכון להיום, היא מפעילת הטיולים המובילה בשוק הבלארוסי, המתמחה בטיולים באוטובוסים, אך במקביל מתפתחת בסקטורים נוספים בשוק זה. החברה מוכנה לארגן סיורים ל-44 מדינות בעולם, יותר מ-22 אלף אנשים כבר השתמשו בשירותיה. חשוב שהחברה תפעל לא רק בשטחה של מדינת האיחוד, אלא יש לה גם נציגויות משלה בפדרציה הרוסית. במיוחד במוסקבה ובסנט פטרסבורג.
אודות החברה
ביקורות על "Beltourist" ברוסיה מופיעות יותר ויותר מדי שנה, שכן תיירים מהפדרציה הרוסית משתמשים יותר ויותר בשירותיה של חברה זו. רבים סומכים ברצון על מפעיל תיירות זה, שכן מדובר במותג בעל היסטוריה עשירה, המוכר היטב מחוץ לבלארוס עצמה. החברה ביססה את עצמה כשותפה אמינה המסוגלת לספק כלסיוע בנסיעות.
כיום, סוכנות הנסיעות היא המובילה בשוק התיירות של בלארוס, החברה מציעה באופן פעיל את שירותיה לרוסים. מספר התיירים מרוסיה המבקשים עזרה מסוכנות הנסיעות Beltourist גדל מדי שנה.
עקב ביקוש מוגבר, משרד החברה הופיע במוסקבה ב-2017. החברה עצמה טוענת שפועלים כאן רק אנשי מקצוע אמיתיים, המעניקים תמיכה מלאה ללקוחות בכל השלבים, החל מבחירת הסיור ועד להחזרת הלקוח הביתה. ב"בלטוריסט" הם תמיד מתמקדים במה שהם רואים בבטיחות הלקוחות, נוחות ונוחות בחופשה כדבר העיקרי בעבודתם, חוץ מזה, הם לא שוכחים שהמחירים צריכים להישאר נוחים. מיקוד לקוח מבטיח שירות איכותי ומחירים נמוכים. אלו היעדים העיקריים שהחברה מציבה בעבודתה.
המומחים מבטיחים לכם שכל לקוח יהיה בטוח שהוא יקבל רק סיפוק מהטיול ורק רגשות חיוביים. האם זה באמת כך, ננסה להבין זאת, על סמך הביקורות על סוכנות הנסיעות "בלטוריסט", שאנו מציגים במאמר זה.
סיורי אוטובוס
סיורי אוטובוס מ"בלטוריסט" הם אחד הכיוונים המרכזיים בעבודת החברה. מפעיל הטיולים מציע לתיירים לבקר בקרואטיה, גרמניה, הולנד, צ'כיה, צרפת, אוסטריה, ספרד, שוויץ, סקנדינביה, איטליה, בלארוס.
בביקורות שללקוחות סוכנות הנסיעות "בלטוריסט" מציינים כי כאן הם מוכנים לספק את התוכניות המגוונות ביותר של סיורים בכיוונים ומשכים שונים לחלוטין. בהתאם לכך, המחירים שלהם שונים באופן מדהים.
במאמר זה נדבר על מספר הצעות טיפוסיות של חברה זו, אשר לאחרונה ניתן להשתמש בהן לא רק על ידי תיירים מבלארוס, אלא גם על ידי רוסיה.
חופשה בקרואטיה
לאחרונה, קרואטיה הייתה פופולרית בקרב התיירים שלנו. במדינה הזו, תמורת כסף קטן יחסית, תוכלו ליהנות מהים החם והאקלים הנוח. בפרט, החברה מציעה לבלות חופשה בקרואטיה על ידי הזמנת סיור באוטובוס הנמשך 12 ימים.
המסע מתחיל בהגעת קבוצת הטיולים למינסק, ממנה יוצאים הלקוחות למסע בסביבות השעה חמש בבוקר. במעבר הם מתגברים על שטחי בלארוס, פולין וסלובקיה, בערב מגיעים לבירת הונגריה בודפשט. זה אמור להיכנס למלון וללון.
למחרת, סיור בבודפשט עם ביקור במתחם הארכיטקטוני הייחודי "מצודת הדייגים", בניין הפרלמנט הניאו-גותי, מקדש מתיאס, בו נישאות באופן מסורתי משפחות המלוכה, הפארק המרכזי Varoshliget, כיכר הגיבורים. בערב, הקבוצה עולה על אוטובוסים לנסיעת לילה לקרואטיה.
תיירים מגיעים לקלק בבוקר. זהו כפר בדרום קרואטיה, על חוף הים עם חופים נעימים עם כניסה עדינה, מפרצים מדהימיםיוֹפִי. לינה בבונגלוס בחדרים זוגיים. לכל אחד יש מטבח משלו, מאוורר, אינטרנט אלחוטי. במידת הצורך, ניתן לבצע צ'ק-אין במלון חדש תמורת תשלום נוסף.
מתוכננת חופשת חוף עם הזדמנות לצאת לטיול למוסטאר שבבוסניה והרצגובינה, לרפטינג על נהרות הרים, לדוברובניק העתיקה, הנחשבת לסימן ההיכר של קרואטיה התיירותית. יחד עם ונציה ואמסטרדם, דוברובניק נחשבת לאחת משלוש הערים היפות באירופה. הוא מוקף בחומות מבצר, ברחובות צרים וקטנים יש הרבה פסלים מבריקים, אחד מבתי המרקחת העתיקים בעולם במנזר, ארמון הנסיך, הקתדרלה. בסך הכל, לקוחות מבלים 8 ימים בים, עם הזדמנות לבקר בפסטיבל המוזיקה האלקטרונית הגדול באירופה, Ultra Music Festival, תמורת תשלום נוסף.
לאחר הצ'ק-אאוט מהבונגלו, הקבוצה יוצאת במעבר דרך שטחה של קרואטיה, סלובניה, אוסטריה. בלילה האוטובוס מגיע לפולין.
בקרקוב, צ'ק-אין במלון. בבוקר - סיור בעיר עם ביקור בטירה המלכותית, השוק המרכזי Sukennitsa, כנסיית סנט מרי. אם תרצו, תוכלו לעשות קניות במרכז הקניות, הממוקם במרחק הליכה מהמלון. הגעה מאוחרת בערב לבלארוס.
מחיר הסיור כולל נסיעה באוטובוס יורוקלאס נוח, שני לילות במלונות שלושה כוכבים, שתי ארוחות בוקר, סיורים בבודפשט וקרקוב, לינה בקרואטיה ל-8 ימים (7 לילות). בנוסף, תצטרכו לשלם עבור ביטוח, ויזה, כרטיסי כניסה למוזיאונים וביקורים באטרקציות אחרות.טיול לדוברובניק עולה 30 יורו לאדם (כ-2300 רובל), לקורקולה ולמוסטר - 25 יורו כל אחד (כ-1900 רובל). במהלך הסיור בחודש יולי, ניתן לבקר בפסטיבל המוזיקה האלקטרונית - מחיר הכרטיס יהיה תלוי בקטגוריה שלו. ארגון הרפטינג בנהר הררי יעלה 30 יורו לקבוצה של שישה אנשים.
תמורת 10 יורו (כ-760 רובל) תוכלו בנוסף להזמין מקום מדוייק באוטובוס. מאז 2018, בקרואטיה יש מס עירוני לתיירים בסכום של 8 אירו (כ-600 רובל) למבוגר, 4 (כ-300 רובל) לילד בגילאי 12 עד 18.
ללא נסיעות לילה
אם לשפוט לפי הביקורות על סיורים באוטובוס ב"בלטוריסט", אחד החסרונות העיקריים בנסיעות כאלה הוא מעברי לילה. החברה חזתה את הרגע הזה בכך שהציעה סיורים מיוחדים בהם אין מעברי לילה כלל. לדוגמה, בתנאים כאלה, אתה יכול לנסוע לגרמניה, בפרט, לבקר בדרזדן ובברלין.
יציאה מתוכננת לגרמניה משטחה של בלארוס (ממינסק או ברסט). יציאה מבירת בלארוס בשעה 4 בבוקר, מברסט בשעה 9:00 בבוקר. קבוצת הטיולים מתגברת על שטח פולין במעבר, ומגיעה לגרמניה.
בדרזדן, המחיר כולל ארוחת בוקר, ולאחר מכן סיור בעיר העתיק של העיר, הנקרא גם פירנצה הגרמנית. מסביבכם תהיו מוקפים באדריכלות בארוק יפה להפליא. הקפד לבקר בבית האופרה בכיכר התיאטרון, ארמון צווינגר, סוללת ברוהל, דרזדןגלריה לאמנות (הביקור בה בתשלום בנפרד, כרטיס עולה 20 יורו - כאלף וחצי רובל).
בערב העברה ללינת לילה על גבול גרמניה ופולין, לא רחוק מברלין. למחרת לאחר ארוחת הבוקר, יציאה לבירת גרמניה. תקבלו סיור באוטובוס וטיול רגלי עם סיור ברייכסטאג, שער ברנדנבורג, חומת ברלין, אי המוזיאונים, אלכסנדרפלאץ, אנדרטה לזכר החיילים הסובייטים שמתו במהלך ההסתערות על ברלין במלחמת העולם השנייה. לאחר מכן, נקבע זמן פנוי. אפשר ללכת לגן החיות המפורסם של ברלין, שבו חיים כ-13,000 מינים של בעלי חיים, או לפוטסדאם, אב הטיפוס של פטרהוף הרוסי ושל ורסאי הצרפתית.
משך הסיור הכולל הוא ארבעה ימים.
תיירות אירועים
תיירות אירועים פופולרית. למשל, ביקור בבמת גביע העולם בביאתלון, שמתקיים באוברהוף, גרמניה. בשנת 2019, אתה יכול להגיע לסיור זה מ-4 בינואר עד 8 בינואר, רק במהלך חופשת השנה החדשה.
ביום הראשון צ'ק אין לדירה, זמן פנוי ועד 16:15 יציאה מאורגנת למירוץ הספרינט לגברים במרחק 10 קילומטרים. לאחר מכן חזור למקום המגורים ולינה.
תוכל לבקר בדרזדן או בלייפציג בבוקר ב-6 בינואר, ועד השעה 16:30 ללכת למרוץ הספרינט של שבעה וחצי קילומטרים לנשים.
7 בינואר זמן פנוי בבוקר. אחר הצהריים יציאה לאצטדיון בו יתקיימו מרוצי המרדף של הגברים והנשים. לאחר המעבר למלוןגבול צ'כיה ופולין. להישאר ללילה. למחרת, מוקדם בבוקר, האוטובוס יוצא למינסק, לשם יגיע מאוחר בערב.
נסיעות אוויריות
בנוסף לסיורים באוטובוס, החברה מציעה חופשות הכוללות נסיעה בטיסה. "בלטוריסט" יכול לארגן את החופשה שלך לאורך המסלולים הפופולריים והנדירים ביותר. לדוגמה, לאבחזיה, וייטנאם, גרמניה, יוון, גאורגיה, הרפובליקה הדומיניקנית, מצרים, הודו, איטליה, ספרד, קפריסין, פולין, תאילנד, טורקיה, מונטנגרו, קרואטיה, תוניסיה.
מעריצי אירופה יכולים להגיע לאוסטריה, אלבניה, אנדורה, בלארוס, בלגיה, בולגריה, בריטניה, הונגריה, איסלנד, אירלנד, נורבגיה, הולנד, פורטוגל, רומניה, סלובניה, פינלנד, צ'כיה, שוודיה, אסטוניה, ליטא, לטביה, למלטה.
מעריצים אקזוטיים ייהנו מחופשות בארגנטינה, ברזיל, זימבבואה, אינדונזיה, קמבודיה, המלדיביים, מקסיקו, איחוד האמירויות הערביות, פיג'י, סרי לנקה, דרום קוריאה, יפן.
אם אינכם חוששים משעות טיסות רבות, אתם מוזמנים לנסוע לקובה, סין, פנמה, איי סיישל, ארה ב, הפיליפינים, ג'מייקה.
גם עם סוכנות נסיעות זו תראה מדינות באסיה כמו אזרבייג'ן, ארמניה, בחריין, ישראל, ירדן, קזחסטן, קטאר, לבנון, מלזיה, עומאן, סינגפור.
לדוגמה, אתה יכול לנסוע לטורקיה ממוסקבה בסוף נובמבר - תחילת דצמבר תמורת 18 אלף רובל עם ארוחות הכל כלול, אך ללא אפשרות לבחור נוף מסוים מהחדר.
כדוגמה חלופית, בואו נדבר על חופשה בקמבודיה. חֶברָה"בלטוריסט" מוכן לארגן חופשה במדינה זו תמורת 146 אלף רובל לשניים עם טיסה ממוסקבה לעיירת הנופש סיהנוקוויל על חופי מפרץ תאילנד. תמורת כסף מהסוג הזה, אתה יכול להירגע במשך שבעה לילות, ארוחת בוקר כלולה במחיר הסיור.
השכרת אוטובוס
לפי ביקורות על "Beltourist", שירות כמו השכרת אוטובוסים הוא פופולרי. לדוגמה, יש לו ביקוש לארגון טיולים קבוצתיים ליעדי תיירות פופולריים. בזכות צי הרכבים שלה, החברה מסוגלת לשפר משמעותית את איכות השירותים הניתנים. אז עכשיו השירות ניתן - השכרת אוטובוס עם נהג.
ללקוחות יש הזדמנות לשכור ארבעה אוטובוסים של Setra 417HDH עם 57 מושבים ושני אוטובוסים של מרצדס Turismo עם 60 מושבים. זוהי האפשרות הטובה ביותר לעבודה של סוכנות נסיעות, ארגון תערוכה, טיול, כנס או אירוע אחר, מפגש עם עמיתים או אורחים.
לאוטובוסים של מפעיל טיולים זה יש מספר יתרונות ברורים. כל הרכבים מצוידים במיכלים מוגדלים, מה שיכול להפחית משמעותית את צריכת הדלק. כל האוטובוסים נוחים ככל האפשר, מכיוון שהם תוכננו במקור לנסיעות ארוכות ברחבי אירופה. הם הגדילו את תאי המטען, תנאי התשלום והשכרה גמישים. כל הנהגים הם מקצוענים בתחומם, בעלי ניסיון משמעותי בנסיעות ברחבי אירופה.
Location
הצעות ממפעיל טיולים זה מעניינים זמן רבנוסעים מקומיים.
"Beltourist" בבירה הרוסית ממוקם בסוללת Raushskaya, 4/5, חדר 344. המשרד פתוח מדי יום בימי חול בין השעות 10:00-18:30.
בסנט פטרסבורג, נציגות פתוחה ברחוב Efimova, 1/4, אות A, apt. 35, השטח של מרכז העסקים "Sennaya, 4".
חוויות לקוחות
יש הרבה ביקורות חיוביות על סוכנות הנסיעות "Beltourist". רבים מציינים שניתן להשתמש בשירותיה של חברה זו גם באזורים שבהם אין נציגויות. יש להעביר כסף עבור כרטיס דרך Sberbank, וכל מסמכי הנסיעה יישלחו למייל שלך.
החברה ממלאת באופן ברור ובזהירות את כל ההתחייבויות. שולח כרטיסים, שובר אלקטרוני וביטוח במסגרת זמן קבועה מראש. אז השאר אפשרי.
בביקורות על סיורים באוטובוס ב-"Beltourist", המטיילים מדגישים שלרבים יש חששות מסוימים. ספקות מתעוררים בשל המשרד הצנוע במוסקבה, כמו גם הצורך לשלם עבור רוב הסיור בעת העלייה לאוטובוס, ולא מראש, כפי שדורשים רוב החברות.
כתוצאה מכך, השאר מוצלח. מדריכי טיולים ומארגני טיולים מסוכנות הנסיעות יוצרים את התנאים הנוחים ביותר, מעניקים סיוע בכל עניין, מבלי להפגין רגשות שליליים.
חברות ונסיעות ארוכות מסתדרים. תיירים משבחים את השאר במצרים מ"בלטוריסט". הביקורות כותבות שגם בקנייהסיור של הרגע האחרון, הלקוח מקבל תשומת לב מוגברת, עוזר בבחירה, מסביר את כל הנקודות הלא ברורות. לאחר מכן, מהר ככל האפשר, הם עורכים את כל המסמכים הדרושים לשהייה נוחה.
Negative
יחד עם זאת, כדאי להכיר בכך שיש די הרבה ביקורות שליליות על "Beltourist" במוסקבה ובערים אחרות. חלק מהתיירים מדגישים כי הטיול שמארגן סיור זה מתגלה כאכזבה מוחלטת על כל הניואנסים: מארגון הסיור עצמו ועד לציפיות לא מוצדקות.
במיוחד הרבה משוב על "Belturiste.by" מגיע על טיולים במסלול ברלין - פריז - אמסטרדם. הבעיות מתחילות כבר מההתחלה, כאשר שעת היציאה של האוטובוס מתעכבת ביותר משעה. בתחילה, תיירים קרים ורטובים בגשם. כל זה מוביל למשוב שלילי על חברת "בלטוריסט".
האוטובוס מתגלה כנוח וחדש, עם נהגים פולנים. יחד עם זאת, הוא איחר באופן קבוע בכל מקום, מה שקוזז על ידי צמצום הזמן הפנוי של התיירים. כתוצאה מכך, במקום שש עד שמונה שעות שהובטחו בתחילה לטיולים עצמאיים, לא נותרו יותר משעה או שעה וחצי. זה הספיק רק כדי לבקר בשירותים, לאכול משהו ולנסות בטירוף לקנות לפחות כמה מזכרות. עקב עיכובים מתמידים, לדברי תיירים, קבוצות מטיילים מגיעות לאמסטרדם באופן קבוע באיחור רב. הסיור עצמו מתברר כחסר תועלת וחסר עניין לחלוטין, בתור סיור גדולקבוצה (כ-60 איש) שפשוט לא יכולה להיכנס על מדרכות צרות עם עומסי אופניים כבדים. כתוצאה מכך, כולם ניסו רק לא ללכת לאיבוד. ולסיכום, האוטובוס נאלץ להמתין באופן קבוע עד שלוש לפנות בוקר במקדונלד'ס. הסוף הלא נעים של הטיול הזה היה שהתיירים נלקחו רק לברסט, למרות שהמסלול תוכנן במקור לבירת בלארוס. לאחר שחילקו כרטיסי רכבת - למושבים הצדדיים במושב השמור ליד השירותים. כל זה מוביל לאכזבה ולביקורות שליליות על "Beltourist" בסנט פטרסבורג ובערים אחרות.
