מלון הוא מושג והגדרה. שיעורי מלון

2024 מְחַבֵּר: Harold Hamphrey | [email protected]. שונה לאחרונה: 2023-12-17 10:13

המלון הוא הפנים של העיר ואינדיקטור לאירוח. בפעם הראשונה על תעשיית המלונאות נודע במאות XII - XIII. פונדקים - כך היו קוראים בעבר מלונות למטיילים. המלונות הראשונים היו מחסנים, טברנות, חדרים מרוהטים קטנים או בתי עיר רגילים, שבהם קיבלו מארחות אנשים זרים אצילים. עד 1910, רוסיה התגאתה ב-3,000 מפעלים כאלה.

מלון: מושג והגדרה

פעילות התיירות מתפתחת באופן פעיל ממש בכל מדינה. וכדי שמטיילים לא יסתובבו בעיר זרה בחיפוש אחר לינת לילה, נוצרו בתי הארחה מיוחדים - מלונות. הם עדיין צוברים פופולריות מדי יום.

מלון הוא אוסף של שירותים, חדרים/חדרים, מתקני בילוי, טיפול ואוכל. ככלל, הביקוש למפעלים מסוג זה תלוי במיקום (עדיפות היא מרכז העיר או הכביש המהיר), האטרקטיביות של המוסד בכללותו, שירות (מגוון חדרים, סביבה נוחה, ניקיון, צוות אדיב),זמינות של מרכזי בידור ועסקים נוספים.

אפשר לייחד את הסוגים העיקריים של מתחמי בתי מלון. זהו אכסניה, מוטל, פנסיון, רוטל, בסיס תיירותי, מלונות כוכבים מיוחדים.

Hostel - זול ועליז

אכסניה (במילים אחרות, "מעונות") היא האפשרות התקציבית ביותר לתיירים. לפרק זמן קצר מסופקת מיטה, זכות שימוש בשירותים, מקלחת, חדר אוכל, חדר מנוחה משותף. הכי חשוב לדאוג לחפצי ערך: ככלל, אין חדרים בודדים בהוסטלים, כך שתצטרכו לגור/לשכב עם זרים. מכאן שהחיסרון הוא הסיכון לגניבה. חלק מהמעונות מצוידים במטבחים משותפים, שבהם האורחים יכולים לבשל לעצמם ולא לבזבז כסף בחדר האוכל. המלון הראשון במחלקת תיירים (הוסטל) הופיע בגרמניה בשנת 1901.

מכונית היא לא מקום לישון

מוטל (בתרגום מאנגלית כמכונית + מלון) הוא מלון דרכים לתיירי רכב עם שירותים מיוחדים וחניה משלו למכוניות. חברת מלונות כזו מציעה חדרים נוחים, טרקלינים, קנטינות/בתי קפה. חלק מהמוטלים מוכנים להציע לאורחיהם מוסכים פרטיים, דלק וסיוע בתיקוני רכב במידת הצורך. מחירי לינה / לינה בדרך כלל נמוכים כאן. עם זאת, לא כל המלונות בצד הדרך יכולים להתהדר ברמת האבטחה הראויה. שימו לב לארגון האבטחה, נוכחות גדרות / גדרות גבוהות וכו'

ארחוזות פרטיות

פנסיה - פרטימלון מוכן להכיל עד 10 - 15 אנשים. לרוב מדובר בבתים/אחוזות נפרדים במקום יפה ושקט, שנבנו עבור משפחה גדולה, אך עקב נסיבות מסוימות החלו להיכנע לתיירים. משרתת את המארחת עצמה או עוזרת שכירה. לאורחים מסופק חדר פרטי נעים, ארוחות ושירותים נוספים לפי שיקול דעת הבעלים. המחירים, ככלל, משתנים בהתאם למיקום הפנסיון, האטרקטיביות שלו והשירותים הניתנים. אבל בכל מקרה, זה זול יותר ממלונות רגילים או כוכבים.

רוטל: שניים באחד

רוטל הוא אחד המלונות הכי יוצאי דופן, שכן מדובר ברכב נייד עם מיטה אחת או שתיים, שירותים, מטבח קטן ותא החתלה. יש לו פונקציה כפולה: בלילה - שינה והרפיה, וביום - היכרות עם העיר. אידיאלי למי שאוהב לנסות משהו חדש ומקורי. אם אתה "תקוע" בעיר העברה ליום אחד, אז אתה יכול להתמקם בבטחה ברוטל, ובכך לשלב עסקים עם הנאה: אתה יכול להירגע בין נסיעות ולהכיר אתרים ומקומות מעניינים.

קייטנות חג לפעילים

בסיס התיירים הוא מתחם מלונות נפרד שתוכנן במיוחד עבור מטיילים פעילים. אתרי הקמפינג בנויים במיטב המקומות הציוריים אליהם מגיעים ילדים ומבוגרים כאחד כדי להירגע: טיולי סקי, הרים, סיורי מים, טיפולי בריאות, טיולי הליכה ועוד בילוייםתוכניות לא יאפשרו לך לשבת כל היום בחדר. מה העלות במקרה זה? מלונות מסוג זה קובעים מחירים בהתאם לעיר ולשירותים המוצעים, אך ככלל, הלינה בהם משתלמת עבור מעמד הביניים של האזרחים. כאן תוכלו לראות משפחות שלמות מצטרפות לספורט ולתרבות; ספורטאים מתאמנים לפני תחרויות חשובות; חברה של חברים/קולגות שבאו להתאחד ולהירגע.

שיעורי מלון

הפופולריים ביותר הם מלונות מיוחדים הממוקמים במרכז העיר (או קרוב יותר למרכז). העלות, איכות השירות ומגוון השירותים כאן גבוהים בסדר גודל מאלה שתוארו קודם לכן. כדי שתיירים לא יבזבזו זמן בחיפוש אחר המלון הטוב והמתאים ביותר, נוצרה מערכת סיווג כוכבים המאפשרת לך לחשב את התקציב שלך ולקבוע מיד את הרצונות וההזדמנויות שלך.

כוכב אחד (קטגוריה D)

במלונות זולים עם כוכב אחד יש אותו סוג של חדרים ומספר מינימלי של שירותים. אתה יכול להישאר כאן אם אתה תייר פעיל ואתה צריך חדר רק עבור מנוחת לילה ושינה. אחרת, תשתעממו, שכן המלון במחלקת תיירים אינו מספק תוכניות בידור. החדרים עצמם בדרך כלל קטנים, צנועים, אבל נעימים.

שני כוכבים (קטגוריה C)

מלון שני כוכבים הוא אפשרות תקציבית לשהייה עם רשימה מוגבלת של שירותים: חדר, מקלחת, טלוויזיה ולפעמים ארוחת בוקר. מתאים גם ללילה אחד או יותר לפעילנוסע.

שלושה כוכבים (קטגוריה B)

למלונות בדרג הבינוני יש מעמד של שלושה כוכבים והם מבוקשים מאוד בעיירות הנופש. כאן הם יכולים להציע לאורחיהם חדרים ליחיד/זוגי עם טלוויזיה, מיני בר, מקרר, חדר רחצה פרטי וניקיון יומי. בנוסף, בתי קפה במקום, מכבסות, טרקלינים פרטיים ומרכזי עסקים.

ארבעה כוכבים (קטגוריה A)

מלונות ברמה גבוהה ממוקמים בנוחות במרכז העיר וכוללים, בנוסף לשירותים הנ ל, תכונות נוספות (לעיתים קרובות בחינם): בריכת שחייה, חדר כושר, מרכזי כנסים, אוכל, ספא, עיסוי וכו'. מחירים שכן חדרים כאלה הם, כמובן, גבוהים. עם זאת, רמת השירות, זמינות האטרקציות המרכזיות של העיר והאפשרות לבילוי ברמה גבוהה הם היתרונות העיקריים שעבורם התיירים מוכנים להתפצל.

חמישה כוכבים (קטגוריית דה לוקס)

לא כל מלון מסוגל לקבל את התואר הטוב ביותר. מדובר ב"עיר" נפרדת עם תשתית משלה: מסעדות, ברים, מכוני כושר, חנויות, מועדונים, מכוני יופי, דירות מרובות חדרים, מגרשי חניה, השכרת רכב ועוד. המחירים כאן גבוהים מאוד, אפילו מופקעים לחלקם תיירים, לעומת זאת, הם מציעים לינה מתאימה. ובכל זאת, דה לוקס הוא מלון אקסקלוסיבי. בואו נסתכל מקרוב על מה הם דה לוקס ומחלקה נוספת:

בחדר חמישה כוכבים, האורח יכול להשתמש בחדר רחצה פרטיחדר שבו אתה יכול למצוא סט שלם של מצעים, מגבות, מוצרי קוסמטיקה

בחדר יש גם מיטה גדולה ונוחה, טלוויזיה צבעונית עם ערוצים רבים, טלפון, מיזוג אוויר, מכונת קפה עם קפסולות, מיני בר, מקרר ושאר מוצרי חשמל שמקלים על החיים

ניקיון יומיומי של החדר על ידי עוזרות "שקטות" שמנסות לנקות בהיעדרכם, כדי לא להפריע למנוחתכם. אם נאלצת לבלות את כל היום במלון, אז אתה יכול לתלות שלט "נא לא להפריע" על דלת החדר

בהתאם למעמד של החדר עצמו, ייתכן שתוכל להזמין אוכל/שתיה בחדר. אין צורך לרדת למסעדה או לבר של המלון: צוות השירות יביא את ההזמנה

האורחים יכולים להירגע לא רק בחדר נוח, אלא גם להירגע בבריכה, בעיסוי, בספא, להתאמן בחדר הכושר, לקיים פגישה עסקית במרכז הכנסים או להזמין רכב לטיול לקונצרט / תיאטרון /קולנוע וכו'

אירוח

מלון הוא לא רק מקום לישון/לינה, זה הדבר הראשון שתייר שם לב אליו כשהוא מגיע לעיר לא מוכרת. והרושם הראשוני ומצב הרוח יהיו תלויים איך הם משרתים ומקבלים אותו במלון.