היום, אנשים שואפים להיות כמה שיותר ניידים, מה שאומר שקישורי תחבורה מהירים בין ערים תמיד נשארים באור הזרקורים. שום דבר מהיר ונוח יותר ממטוס לא הומצא עד היום, ולכן כל עולמם של אנשי העסקים, שעבורם זמן הוא כסף, משתמש בשירותיהם של מפעילי אוויר. היום אנחנו רוצים לספר לכם על אחת החברות הגדולות בתחום זה, שנקראת China Southern Airlines. ביקורות על המפעיל איתו אתם עומדים לטוס מעת לעת או לעתים קרובות למדי מעניינות כמובן את כולם, ולכן נשתדל לאסוף את כל המידע הקיים ברשת על מנת שתוכלו לקבל חוות דעת מקיפה.
קצת על החברה
היום, חברת התעופה הזו שבסיסה בסין היא הגדולה בעולם. הבסיס שלה ממוקם בגואנגג'ואו. היא הצליחה לבנות את הקיבולת בזמן שיא על מנת להבטיח את הפעלתן של טיסות מקומיות, אזוריות ובינלאומיות. אם ניקח בחשבון בקנה מידה עולמי, אז שטח הכיסוי של החברה הזו הוא פשוט עצום. כנראה בגלל זה כל כך הרבה תשומת לב של אנשים שמשתמשיםשירותים של חברות אוויריות, המשורשרות במיוחד ל-China Southern Airlines. ביקורות הנוסעים, כמובן, שונות, מישהו תמיד נשאר לא מרוצה, אבל לרוב אנשים מעריכים בצורה חיובית את איכות השירותים ואת מדיניות התמחור של החברה. המטוסים של חברת התעופה הזו יוצאים מ-121 שדות תעופה בעולם, מה שמאפשר להתבסס על הבמה העולמית. כמובן שיותר ממחצית משדות התעופה מהם יוצאות הטיסות ממוקמים בסין. זה מספק לא רק תקשורת מצוינת בתוך הארץ, אלא גם מאפשר לאורחים מקרוב ומרחוק לנוע בתוך הארץ במהירות אופטימלית עבורם. התחום הגדול השני לפעילות הוא המרחב הפוסט-סובייטי.
היסטוריית החברה
זוהי אחת החברות הוותיקות בעולם. הנציגות הראשונה של צ'יינה סאות'רן איירליינס הוקמה בשנת 1988, היא הפכה לשדה התעופה הבסיסי בגואנגג'ואו. הוא עדיין נחשב למרכז הפוליטי, הכלכלי והתחבורתי החשוב ביותר של חלקה הדרומי של המדינה. מעט מאוחר יותר, הבחינו בחברה הצעירה ונלקחה תחת חסותה על ידי מינהל התעופה האזרחית של סין. לשיתוף פעולה כזה, כמובן, היה תפקיד עצום. בזכותו קיבלה צ'יינה סאות'רן איירליינס צי אווירי מצוין ורשת קווים מצוינת. צמיחה נוספת הייתה כבר עניין של טכנולוגיה.
הספק הפעילה טיסות בתוך החלק הדרומי של המדינה, אך מהר מאוד היו לה טיסות ישירות לבייג'ינג. כבר בשנת 1991, התמונה השתנתה באופן דרמטי. התנועה הבינלאומית נפתחה כעת. מסין הפךאפשר להגיע ישירות לג'קרטה והונג קונג, קואלה לומפור. בשנת 1992, בנגקוק ומנילה, פנאנג הופיע על לוח הזמנים. גם הגיאוגרפיה של התחבורה המקומית התרחבה מאוד. כבר בשנת 1993, ניתן היה לספור 90 מסלולים בתוך סין ו-10 יעדים בינלאומיים.
יעדים שבהם חברת התעופה פועלת
זה חשוב לדעת לכל מי שמחפש מוביל אוויר אמין עם המחירים הטובים ביותר לשירותים. הקפד לבדוק את China Southern Airlines. ביקורות מצביעות על כך שמפעיל זה לא רק מקפיד על מדיניות תמחור אטרקטיבית, אלא גם מאפשר לנוסעים שמשתמשים לעתים קרובות בשירותי טיסות לצבור בונוסים מסוימים, מה שמאפשר להם לחסוך אפילו יותר. המוביל שולח את מטוסיה לקזחסטן וטורקמניסטן, קירגיזסטן וטג'יקיסטן, אוזבקיסטן וגרוזיה, לרוסיה. עם זאת, צ'יינה סאות'רן איירליינס לא עוצרת שם. ביקורות נוסעים מצביעות על כך שפתיחת הטיסות הבינלאומיות הפכה לחידוש נעים. טיסות לערים מרוחקות כמו אמסטרדם וסידני, שיקגו ולוס אנג'לס, פרנקפורט, לונדון הפכו לאפשריות.
צי אוויר
בתחילה, הצי של China Southern Airlines כלל ממטוסי בואינג 737-200, בואינג 737-300, שורטס 360 ו-Xian Y-7. מכנסי שורט 360 ו-Xian Y-7 הוחלפו במהרה במטוסי SAAB 340B, וגם מטוסי בואינג 767-300 הוחכרו. כבר ב-1995 החברה קמה על הרגליים עד כדי כך שהיא הצליחה לקבל עצמאות מה-CAAS. קודם כל, זה אומר את האפשרותלבחור באופן עצמאי ציוד חדש וכיוונים חדשים, כמו גם לקבוע את מדיניות התמחור. והחברה (מהראשונות בעולם) מחליטה לרכוש מטוס נוסעים מדגם בואינג 777. מדי שנה מפתחת צ'יינה סאות'רן איירליינס את רשת הנתיבים והצי שלה. נכון להיום, מדובר כבר ב-450 מטוסים. בנוסף, מספר כלי רכב בהזמנה, מה שאומר שהצי ימשיך לגדול בעתיד. זה מצביע על כך שלספק יש תוכניות גלובליות להמשך פיתוח ולספק ללקוחותיה תנאים אופטימליים לנסיעות אוויריות.
סטטוס נוכחי של החברה
הנהלת החברה לא עוצרת שם. כיום היא חברת התעופה המשותפת הגדולה ביותר, שיש לה רשת של משרדים בכל המדינות. נשקול אותם בפירוט להלן. רשת המסלולים מכסה יותר מ-110 נקודות בתוך סין, כמו גם הונג קונג, טייוואן, מזרח ודרום אסיה, אוסטרליה, אמריקה והמזרח התיכון, אפריקה ואירופה. מטוסים של חברת תעופה זו מחברים את סין עם רוב הערים הרוסיות.
בונוסים והנחות
זה בטוח יעניין את הנוסעים המתמידים. המוביל מתייחס בחום מיוחד למי שמשתמש בשירותיו ושואף לשמור על חסד לקוחותיו. זה נכון במיוחד עבור אנשי עסקים, שעבורם China Southern Airlines היא לרוב מפעילת תעופה פוטנציאלית. ביקורות במחלקת עסקים מתפרסמות באופן קבוע בפורומים מיוחדים. אנשים מרוצים מהמגוון הרחב של השירותים שמספק הספק, והמערכת המצטברת של בונוסים היא רק ממצא אמיתי. במיוחד לאנשי עסקים פותחה חבילת Sky Pearl Club, המאפשרת להרוויח נסיעה חינם בטיסות משלהם. למרבה הפלא, נקודות בונוס נצברות בחשבונך גם כאשר אתה משתמש בשירותי הטיסות של כל חברות התעופה החברות בברית SkyTeam.
קצת יותר על בונוסים שצברו
זה קל מספיק כאן כדי להרוויח מיילים, לפי תכנית הצבירה, עליך לרכוש כרטיסי טיסה. הקילומטראז' שמכוסה הטיסה הוא המספר המשמש לחישוב מיילים הבונוס שלך. תת מחלקת ההזמנה קובעת את האחוז הרלוונטי. כלומר, מחלקה ראשונה תעניק לכם הרבה יותר נקודות בונוס מאשר, למשל, מחלקת תיירים. אתה יכול להשתמש במיילים הפרס שלך כדי לשלם עבור כרטיסי טיסה לאחר שצברת מספיק מהם. הודות לתוכנית זו הפכה China Southern Airlines למעניינת עבור האנשים העסוקים והניידים ביותר. ביקורות במחלקת עסקים מראות שבבחירה בחבילת אוויר זו, אתה מקבל חבילה מלאה של שירותים, כולל תנאים נוחים ואוכל טוב, שירות ידידותי, והכי חשוב, היכולת להגיע לכל מקום בעולם בזמן בזמן שיא.
Air Pass
זה עוד חידוש שמפיק את המרבטיול נוח בסין. אתה יכול לתכנן טיול משלך על ידי רכישת צ'יינה פס אחד. כרטיס זה ניתן לרכוש מכל אחד מ-13 חברי China Pass. לאחר מכן, עליך להזמין את הטיסה הראשונה שלך בתוך סין לפחות 3 ימים לפני ההמראה. ניתן להזמין טיסות נוספות לפי הצורך. "פס" אחד כזה כולל בין 3 ל-16 קטעי טיסה.
שירות נוסעים
אתה יכול לבחור את סוג השירות, בהתאם להעדפותיך וליכולות הפיננסיות שלך. יחד עם זאת, הכללים אחידים וחלים על כל חברות התעופה של China Southern Airlines. משוב מנוסעים שמשתמשים תדיר בשירותיו של מוביל זה מצביע על כך שלא משנה באיזו בחירה תבחר, אתה יכול להיות בטוח שתהיה מרוצה מאיכות השירות.
מחלקת הכלכלה במטוס של המוביל הזה עשוי להפתיע אותך בנוחות שלה. כאן מותקנים כיסאות מתכווננים שבגבם מותקנים מסכי LCD של מערכת הבידור. ישנם דגמים של ספינות עם חלונות מוגדלים, למי שאוהב להסתכל על המרחקים הכחולים. רשימת השירותים כוללת את כל מה שאתה צריך לטיסה.
בנוסף, המטוס מספק מחלקת תיירים פרימיום. הוא מניח תנאים נוחים יותר, פריסה חופשית של תאים, מה שאומר שיהיה הרבה יותר מקום פנוי לכל נוסע. כורסאות מצוידות במנגנונים מיוחדים לתמיכה בגב. דיילות בטיסה מגישות ארוחות טעימות ומטעמים מהמטבח המערבי והמזרח אסיה.
מחלקת עסקים מברך את האורחים העסקיים שלה ומספק אפשרות למנוחה נוחה במהלך הטיסה. כורסאות מונחות במיטות נוחות למנוחה. בחלק האחורי של כל מושב ישנה תצוגת גביש נוזלי, ישנן אוזניות סופגות קול. הנוסעים ישמחו ממנות ייחודיות.
לבסוף, המחלקה הראשונה היא מושבים לנוסעי VIP. למחלקה 8 מקומות בלבד עם מקום פנוי אישי. כורסאות הופכות בקלות למיטות נוחות, יש כספת ומספר מצבי תאורה לבחירה. אתה יכול לצפות בסרטים ולהאזין למוזיקה.
שירותים נוספים
היום היא אחת מחברות התעופה המובילות בעולם. מי שטס בקביעות כנראה מכיר את צ'יינה סאות'רן איירליינס. הנציגות במוסקבה הביאה אותו לרמה חדשה מיסודה, ופתחה את האפשרות לחבר את סין עם הערים הגדולות של רוסיה בדרך האוויר. כיוון זה הוא המתבקש ביותר, לאור הקשרים הכלכליים ההדוקים יותר בין שתי המדינות. עם זאת, עוד על כך בהמשך, ועכשיו בואו נדבר על השירות שהחברה מציעה ללקוחותיה.
אחד החידושים המעניינים הוא האפשרות לטיול קבוצתי. החברה מתמקדת בהצעות משתלמות כלכלית, בעיקר בכרטיסים זולים לקבוצה. הצעה זו תקפה בעיקר לטיולים לאוסטרליה. יתרה מכך, ככל שהחברה שלך גדולה יותר, כך תוכל לקבל הנחה משמעותית יותר. אז, קבוצה של 4 אנשים תקבל חיסכון של 10%, ושל 20 אנשים - כבר 20% ממחיר הכרטיס.
הצעה מעניינת נוספת היא ההזדמנות לשדרגשירות ישירות בשדה התעופה, ביום ההמראה. חברת התעופה דואגת למנוחת הלילה של לקוחותיה. כל מי שטס דרך גואנגג'ואו עם העברה, תוך רכישת שני הכרטיסים לטיסות של חברת תעופה זו, מקבל את ההזדמנות לשהות במלון מקומי בחינם. בהתבסס על משוב מלקוחות, אסטרטגיות השיווק הללו משתלמות. אנשים שתורנים צריכים לטוס לעתים קרובות, שמחים להשתמש בבונוסים ובמבצעים מיוחדים מחברה זו.
צ'יינה סאות'רן איירליינס מתן כבודה
באיסוף מזוודות חובה לקחת בחשבון את הסטנדרטים שהחברה מציבה לנו. קודם כל, כולם מתעניינים בכבודת יד שנישאת ללא תשלום. כמובן, בנסיעות ארוכות, כל אחד מאיתנו צריך למלא הזמנות מקרובי משפחה וחברים, כמו גם לקנות מתנות, מעדנים אקזוטיים שונים. אם אתה טס עם צ'יינה סאות'רן איירליינס, המטען שלך הוא 5 ק ג ותצטרך לעמוד בקצבה זו. במהלך הטיסה מניחים כיסא אחד, רק במחלקה הראשונה מחושבים שני מושבים לכל נוסע בפרמטרים 204055.
ניתן לשנע מטען גדול יותר בתא מיוחד. צ'יינה סאות'רן איירליינס מבצעת צ'ק-אין לכבודה בהתאם לכיוון ומעמד הכרטיס שנרכש. למחלקת תיירים מותר להחזיק במזוודות מ-20 עד 40 ק"ג, למחלקת פרימיום - מ-23 עד 45 ק"ג, למחלקת עסקים - מ-23 עד 50 ק"ג.
משרדי חברת תעופה ברוסיה
יש די הרבה כאלה, אנו ניתן לך את פרטי הקשר העיקריים כדי שתדע לאן ללכת ואיפה למצוא את China Southern Airlines. הנציגות במוסקבה ממוקמת ליד תחנת המטרו VDNKh. הכתובת היא שדרות מירה, 105. הנציגות הכללית פתוחה בימים שני עד חמישי, בין השעות 10:00-17:00, ללא ארוחת צהריים. כאן תוכלו לקבל תשובות לכל שאלה, מידע, הנפקה או החזרת כרטיסים. אם פספסתם את הטיסה, איבדתם את הכרטיס, אם פג תוקפו של הדרכון שלכם ביום ההמראה, כל המצבים הקשים הללו נפתרים כאן. אם אין לך זמן, והשאלה דחופה, תוכל ליצור קשר מרחוק עם הנציגות של China Southern Airlines. טלפון +7 (495) 987 46 29. צוות אדיב יעזור לך לקבל תשובות לכל השאלות שלך ובמקביל להשקיע מינימום זמן. לפי הביקורות, אנשי מקצוע אמיתיים עובדים כאן כדי לעזור לך לפתור את הבעיה ולפתור אותה.
עם זאת, זו לא הכתובת היחידה שבה אתה יכול למצוא נציגים של China Southern Airlines. מוסקבה היא עיר מעבר, דרכה מתבצעות אלפי טיסות, אז יש נציגות נוספת בשדה התעופה שרמטייבו. זה עובד מדי יום מ-9:00 עד 23:00. טלפון ליצירת קשר +7 (495) 232 39 23.
יש גם נציגות בנובוסיבירסק. זה לא מפתיע, כי גם הבירה הצפונית מקבלת מדי יום מספר רב של תיירים מסין. והרוסים, בתורם, שמחים לטוס לסין. את המשרד ניתן למצוא ב-St. בית סובייטי 64, משרד 508.שעות פתיחה מ-10:00 עד 18:00, ללא ארוחת צהריים. יש גם משרד בעיר חברובסק, שכן גם התקשורת עם המזרח הרחוק מאוד פופולרית. כתובת Matveevskoe highway house 26, office 205. המשרד פתוח מיום שני עד שבת, מ-10:00 עד 18:00. הפסקת צהריים מ-13:00 עד 14:00.
היום, התקשורת עם קזחסטן פתוחה. היעד הוא העיר אלמטי, ומכאן כבר ניתן להגיע לכל פינה בארץ באמצעות טיסות פנים או באוטובוס.
ביקורות נוסעים
כמעט סיימנו לדבר על China Southern Airlines. ביקורות נוסעים הן הדבר האחרון שאני רוצה לספר לכם עליו. למעשה, כמה אנשים, כל כך הרבה דעות, אז אתה לא יכול לסמוך על העובדה שהביקורות יהיו חיוביות בלבד. קודם כל, בואו נעבור על הנקודות החיוביות שאנשים שטסים עם חברת התעופה הזו מציינים. המטוסים נקיים מאוד, המושבים נוחים, גם במחלקת תיירים. כל נוסע מקבל כרית ושמיכה. גם נוסעים גבוהים, מעל 175 ס מ, אינם חווים אי נוחות במהלך הטיסה. שבחים רבים על עבודת הצוות. אנשים מנומסים וקשובים, הם מחייכים ולא מפריעים אם הנוסע ישן בזמן חלוקת האוכל.
משוב חיובי על ארוחות בטיסה. עוף עם אורז זוכה לשבחים במיוחד. מגוון רחב של משקאות שונים מוצע, ממים מינרליים ועד מיצים ויין. כל הצגים ויציאות ה-USB פועלים במטוסים, מהם ניתן לטעון את הטלפון.הצוות מרוצה במיוחד מהמיומנות שלו. הטייסים שעובדים בחברת תעופה זו הם מקצוענים אמיתיים. ההמראות והנחיתות חלקות מאוד, הן לא מורגשות כלל. מחיר הכרטיסים הוא יתרון מוחשי נוסף, שכן עלות הטיסות היא באמת די משתלמת.
אבל עם שיגור הטיסות, המצב לא לגמרי ברור. חלק מהנוסעים אומרים שטסו עם חברת התעופה הזו פעמים רבות, ולא היו תלונות. כל הטיסות מבוצעות אך ורק בזמן שנקבע. עם זאת, אחרים בביקורות שלהם מביעים מצב שונה לגמרי, מדברים על שיבושי טיסה אינסופיים, עיכובים וחוסר עקביות עם המתנה ארוכה בשדה התעופה. אוכל הוא נושא נוסף לקרבות, אנשים רבים אומרים שהאוכל על הסיפון חריף מדי ולא מתאים לאדם רוסי. עבודת הצוות אינה חד משמעית לחלוטין. יש אמירות שליליות, אבל אפשר להסביר זאת בקלות על ידי הגורם האנושי, גם דיילות יכולות להרגיש רע, יכולות להיות להן צרות בבית, מה שמשפיע על הביצועים שלהן. לבסוף, החיסרון האחרון שציינו הנוסעים הוא בעיות בהזמנה מוקדמת באינטרנט והחלפת כרטיסים. כסף נמשך, כרטיסים לא מונפקים או לא משתנים. אולי העובדה היא שלעתים קרובות המערכת עמוסה וקריסה. עם זאת, מומחים של המרכזים הייצוגיים של החברה מפריכים מידע זה. אומרים שבכל עת תוכלו לבצע את הפעולה הנדרשת ללא כל בעיה, ואם יש לכם שאלות, מספיק להתקשר למשרד החברה והם בהחלט ייעצו לכם.
לסיכום,ראוי לציין שחברת תעופה זו היא אחת הוותיקות והאמינות ביותר. אתה תמיד יכול לסמוך על שירות מעולה ומשלוח ליעד שלך בדיוק בזמן. אם אתה משתמש בשירותיו של מפעיל זה, הקפד להשאיר ביקורות על הטיסות שלך במשאבים מיוחדים. זה נותן לנוסעים אחרים את ההזדמנות לקבל את המידע הדרוש מראש כדי לבצע את הבחירה הנכונה. כמו כן, כך תראה הנהלת החברה את כל היתרונות והחסרונות של חברת התעופה וכן את רצונות לקוחותיה. כלומר, משוב כזה חשוב הן עבור נוסעים עתידיים שרק בוחרים בחברת תעופה, והן עבור האדם המספק שירותים אלו.
