"Ufa" הוא שדה תעופה בינלאומי ברמת שירות מודרנית

2024 מְחַבֵּר: Harold Hamphrey | [email protected]. שונה לאחרונה: 2023-12-17 10:13

Ufa Airport ביולי 2015 עבר את הבחינה, אשר הראתה את המקצועיות הגבוהה של עובדי החברה ועל הקוהרנטיות בעבודת כלל שירותיה. אנחנו מדברים על שירות למטוסי נוסעים כשמשתתפים בפסגות SCO ו-BRICS מגיעים אליהם. מפגש האורחים המכובדים אורגנה על ידי בירת הרפובליקה של בשקורטוסטאן - העיר אופה. שדה התעופה הבינלאומי ביצע את אחת המשימות העיקריות באירוע זה. היה צורך להבטיח הגעה ויציאה בזמן של מטוסים עם משלחות ממשלתיות. בנוסף, טיסות הכלולות בלוח הזמנים הרגיל של נמל התעופה היו אמורות לקבל שירות ללא הפרעה.

Help

OJSC "שדה התעופה הבינלאומי של אופא" החל בהכנות לאירוע משמעותי עבור רוסיה שלוש שנים לפני הפורומים. לשם כך, היה צורך להעלות את היכולות הטכנולוגיות, ההסברתיות והתשתיות של המיזם לרמה חדשה.הכשרה מקצועית של הצוות היא משימה נוספת שהייתה צריכה להיפתר בזמן כה קצר.

במהלך הפסגות, כל הטיסות של שדה התעופה אופא בוצעו כמתוכנן. חברת התעופה מעולם לא נאלצה לפנות לעמיתים באזורים הסמוכים לעזרה. לא נרשמה תלונה אחת מנוסעי טיסות פנים ובינלאומיות. צוות החברה גאה ביכולת לארגן את עבודתם ברמת השירות הגבוהה ביותר.

המצב הנוכחי של החברה

היום אופא הוא שדה תעופה בינלאומי המדורג ראשון ברוסיה מבחינת מספר הנוסעים המשרתים. מבחינת איכות העבודה והתשתית, החברה מדורגת במקום השישי מבין עשרים ושתיים נושאות אוויר מתחרות, שזכו לדירוג גבוה מסוכנות התעשייה Aviaport.

Ufa הוא שדה תעופה בינלאומי המשרת 41 חברות של חברות תעופה רוסיות ובינלאומיות. לוח הזמנים של החברה כולל 33 ערים ברוסיה, 6 יעדים בערי חבר העמים, 19 טיסות שכר. תחבורה אווירית בינלאומית מתבצעת באופן קבוע לשבעה יעדים פופולריים, כגון תל אביב, אנטליה, פראג, דובאי, איסטנבול.

משלוח אווירי בינלאומי

בקשר לשיקום שדה התעופה, התרחבו יכולותיו לשרת קווים בינלאומיים. טרמינל מקבל נוסעים הנוסעים לחו ל וחוזרים ממנומדינות אחרות, הוא מתקן מורכב שהוזמן בינואר 2001. המתחם שופץ לאחר מכן ונפתח מחדש באביב 2015.

שטחו כ-17 אלף מ ר. 13 דלפקי צ'ק-אין ו-40 דוכני ביקורת דרכונים עוזרים לצמצם את מספר הנוסעים בתורים. העבודה של נקודות אלו אוטומטית ככל האפשר, שבזכותה, כמו גם העבודה המוכשרת של הצוות, תפוקת הטרמינל היא כ-800 איש בשעה.

כדי להמתין ליציאת טיסתם, מוצעים לנוסעים טרקלינים מסביב לשעון עם תנאי שהייה נוחים. כאן, הנוסעים יכולים להתרווח בכיסאות נוחים, לצפות בתוכניות טלוויזיה, סרטים, להאזין למוזיקה, לבקר בבית קפה או מסעדה בהם יוצעו משקאות, מאפים ועוד מגוון רחב של מנות.

שיתוף פעולה שותפות

"Ufa" הוא שדה תעופה בינלאומי המחבר בין עיר הבירה של באשקורטוסטן לאזורים אחרים במדינה ומחוצה לה. בהקשר זה, תוכנית הפיתוח הארגוני ממשיכה לעבוד. אחת מנקודותיו היא שאלת פיתוח שיתוף הפעולה השותפות. הודות לבחירת שותפים אמינים, שדה התעופה מסוגל לעמוד ברמת תחרות גבוהה.

היום השותפים של שדה התעופה הבינלאומי "Ufa" הוא מיזם כמו "שירותי תעופה אוראל". בזכות שיתוף הפעולה עמו, שדה התעופה מסוגל לקבל ולשרת את כל סוגי המטוסים ללא יוצא מן הכלל. הצמיחה העתידית הפעילה של מתחם התעופה הבינלאומי Ufa מושכת מספר הולך וגדל של חברות תעופה לשיתוף פעולה. כאמור, כיום יש יותר מארבעים מהם בין השותפים. ביוזמת הנהלת נמל התעופה הוקמה ועדה של מפעילי שדות תעופה. הגוף נועד לתאם את עבודת חברות התעופה, לשפר את איכות השירות לנוסעים.

השירותים המסחריים של שדה התעופה מוכנים לשקול כל הצעה מהדיירים של המקום הממוקם בשטח המיזם. התנאי העיקרי:ההצעה צריכה להיות מעניינת לנוסעים, ברמה הגבוהה ביותר של איכות שירות.