Transaero נחשבת לאחת החברות המוכרות ביותר בשוק התחבורה האווירית הרוסי. למוביל יש קוד במערכת IATA - UN. Transaero, חברת תעופה רוסית המספקת את שירותיה לנוסעים כבר למעלה מ-23 שנים, נחשבת לאחת מחברות התעופה הבטוחות ברוסיה. הנמל המרכזי בו מתבססת Transaero הוא נמל התעופה דומודדובו במוסקבה. הצי האווירי של החברה מוכר כאחת המובילות הגדולות בארץ.
היסטוריה
חברת התעופה "Transaero" בתחילת פעילותה עסקה ביישום טיסות שכר בלבד במטוסים חכורים. יום הולדתה נחשב לתאריך ה-30 בספטמבר 1990, בו היא נרשמה בגופים ממלכתיים כחברה מניות. הטיסה הראשונה בוצעה בנובמבר 1991 בקו מוסקבה-תל אביב.
ב-1992 רכשה הנהלת Transaero את מטוס ה-Il-86 הראשון. החלו להתבצע בו טיסות נוסעים סדירותטיסות ממוסקבה לנורילסק. בערך באותו זמן, Transaero, שמטוסיה מפעילים טיסות נוסעים, הייתה מהראשונים שהציגו את השימוש במחלקת עסקים על הסיפון בקווי פנים. מאוחר יותר באותן שנים, מטוסי בואינג נרכשו על ידי המוביל. Transaero הפכה לאחת החברות הרוסיות הראשונות שהפעילו מטוסים מסוג זה. היא המשיכה בתרגול זה בעתיד.
צי Transaero מתחדש כל הזמן במטוסים חדשים. לנוסעים ניתנים שירותים חדשים, מספר יעדי הטיסות המופעלים על ידי Transaero הולך ומתרחב.
שדה התעופה של מגורים - דומודדובו, מוסקבה. נכון לעכשיו, החברה היא אחת מחברות התעופה המשפיעות והגדולות ביותר ברוסיה, בעלת פרסים בינלאומיים רבים. משרד Transaero ממוקם במוסקבה בכיכר Paveletskaya. כמעט בכל המדינות שבהן מופעלות טיסות נוסעים סדירות, פועלות הנציגויות הרשמיות של החברה.
צי Transaero
לחברת התעופה יש צי גדול של מטוסים מסוגים שונים. כיום בבעלותה 101 מטוסים, כולל:
- בואינג-777;
- בואינג-747;
- בואינג-737;
- בואינג-767;
- Russian Tu-214, Tu-204С.
זהו צי ה-Transaero. מטוסים המשמשים להובלת נוסעים נרכשים בהתאם לעקרונות הבטיחות, שיפור מתמיד ונוחות. נוכחותם של ספינות מודרניות רבות מאפשרת לחברה לענות על הצרכיםנוסעים בקווים שונים.
צי ה-Transaero אמין ובטוח ביותר. בשנת 2011 השיקה החברה תוכנית מודרניזציה של הצי - כל המטוסים עוברים אופטימיזציה ומתעדכנים כל הזמן. מאז 2013, החברה מפתחת את כיוון הובלת המטענים. בהקשר זה, הצי של Transaero התחדש בשני מטוסי מטען - Tu204-100S. כל צוות החברה משפר כל הזמן את כישוריהם, ויש לו מרכז הדרכה משלו.
Transaero: בואינג 747
חברת התעופה היא המובילה היחידה ברוסיה שיש לה מטוסים מסוג זה בצי שלה. מטוסי הבואינג-747 של Transaero הם מטוס רחב גוף לטווח ארוך שיכול להכיל כ-500 נוסעים. כלפי חוץ הוא שונה במבנה - יש לו שני סיפונים, שהעליון שבהם קצר מעט מהתחתון ונראה כמו סוג של "גבנון". אניה מודרנית זו מוכרת כאחד הסמלים של צי האוויר המודרני. הדימוי שלו משמש לעתים קרובות בסרטים על תעופה אזרחית. מטוסי Boeing-747 "Transaero" אמינים ונוחים. החברה מחזיקה ב-20 יחידות אלה.
קצת על הבואינג-777
מטוסים מסוג זה הינם חדישים. הם מצוידים בטכנולוגיה העדכנית ביותר. הם שייכים למטוסים ארוכי טווח, הם יכולים להכיל יותר מ-300 נוסעים. על סיפון המטוס יש את כל סוגי השירותים המוצעים על ידי Transaero. אלה הם אימפריאליים, עסקים, פרימיום, כלכליים, תיירותיים. יש 14 מטוסים כאלה בסך הכל.
בוא נדבר על הבואינג 767
צי Transaero כולל שינוי נוסף של הבואינג-767. סוג מטוס זה הוא אחד הנפוצים ביותר בקרב חברות תעופה ברחבי העולם. הוא לטווח ארוך ויכול להכיל יותר מ-200 נוסעים. הבואינג 767 בולט בצריכת הדלק החסכונית ביותר שלו, רמת הרעש הנמוכה מספיק בתא הנוסעים, הנוחות והאוויוניקה המודרנית. הפריסה שלו עשויה להיות שונה בהתאם לצרכי הטיסה. אם תא הנוסעים מחולק ל-2 מחלקות (כלכלה ועסקים), אז 200 נוסעים יכולים להשתלב בה. כשמסדרים את התא למחלקה אחת (למשל לטיסת שכר) - יותר מ-300. ל-Transaero יש 17 מטוסים מסוג זה.
שימוש בבואינג 737
המוביל "Transaero" Boeing-737 משתמש בכבישים מהירים קצרים ובינוניים. אוניית נוסעים זו יכולה להכיל 150 נוסעים. הודות ליעילות הדלק של המטוס, החברה יכולה להציע לנוסעים תעריפים נמוכים יותר בטיסות המופעלות על ידי מטוסי בואינג 737. בצי ה-Transaero יש את המספר הגדול ביותר של מטוסים מסוג זה - יש 45 מהם.
טו-214
צי החברה מיוצג גם על ידי שלושה מטוסים מתוצרת רוסיה - Tupolev-214. הם מעוצבים על פי הטכנולוגיות העדכניות ביותר, עומדים בכל הדרישות הבינלאומיות לנוחות ובטיחות. הספינה יכולה להכיל כ-180 נוסעים והיא משמשת בקווים למרחקים קצרים ובינוניים. לראשונה עלה מטוס כזה לאוויר ב-1996. חברות תעופה רוסיות, כולל Transaero, מפעילות אותה מאז 2001. לדברי חברות התעופה, בחלקןכיוונים, השימוש במטוס המסוים הזה מאפשר חיסכון של עד 50 טון דלק. כל מטוסי Transaero מאופיינים באמינות גבוהה ובמאפיינים טכניים טובים.
שיעורי שירות על הסיפון. Imperial
בהתאם לסוג המטוס בו מתבצעת הטיסה, Transaero Airlines מציעה לנוסעים מספר רמות שירות לנוסעים על הסיפון.
בנוסף לבחירת המחלקות, חברת התעופה יכולה להציע לנוסעיה שירות נוסף - ליווי ילדים קטינים, שירותים מיוחדים לבעלי מוגבלויות, תנאים להסעת חיות מחמד - בתא הנוסעים או בתא המטען. אם תרצו, תוכלו להזמין ארוחות מיוחדות על הסיפון - צמחוניות, פירות ים או דתיות וכו'.
במיוחד לנוסעים מתמידים, Transaero מציעה את תוכנית הבונוס Privilege - בקניית כרטיס או צ'ק אין לטיסה, הנוסע מקבל כרטיס. זה מאפשר לך לתקן את מספר ומרחק הטיסות ולצבור נקודות מיוחדות. נקודות כאלה מוענקות לא רק בעת רכישת כרטיסים של Transaero, אלא גם בעת שימוש בשירותי חברות שותפות. לאחר צבירת כמות מסוימת של נקודות, הנוסע מקבל בונוסים - זה יכול להיות שירות חינם נוסף על הסיפון, שירותי תמריצים מיוחדים, שדרוג מחלקת טיסה, הגדלת כמות הכבודה או כבודת היד וכו'. ישנן שלוש רמות שירות לנוסעים מתמידים -כסף, זהב ופלטינה.
גאוות החברה היא המעמד האימפריאלי. זוהי רמת השירות הגבוהה ביותר עבור VIP. לנוסעים מוצע מושב נוח עם רקמת זהב, הנפרש ב-180 מעלות והופך למיטה אישית. במהלך טיסה ארוכה מסופקים לנוסעים סט מצעים, שמיכה ופיג'מה. קייטרינג מאורגן על ידי מסעדת קפה פושקין. התפריט מציג דוגמאות מהמטבח העילי, מציע מבחר עשיר של מנות ומשקאות אקסקלוסיביים. כל האוכל מוגש לנוסעים על כלי חרסינה. הייצור שלו הוא גאווה נפרדת של המפעלים של פורצלן רוסי אקסקלוסיבי. צבוע ביד וטכנולוגיה ייחודית הופכים אותו ליצירת מופת.
נוסעים מלווים ונפגשים בשדה התעופה, הם עוזרים לעבור את כל רשמי הדרכונים והמכס בזמן קצר יותר. במהלך הטיסה מוצעת להם מערכת בידור ברמת VIP.
מחלקת עסקים
לקוחות במחלקת עסקים מקבלים שירות לפי סטנדרטים בינלאומיים - המרחק בין המושבים הוגדל. המושבים מספקים שינוי במיקום - בהתאם לסוג המטוס, ניתן להפוך אותם למיטה מן המניין. בתפריט מגוון רחב של מנות ומשקאות. מערכת הבידור לוקחת בחשבון את הצרכים של נוסעים בטעמים ובקשות שונות. מוניות זמינות ללא תשלום בחלק מהמסלולים. בשדות תעופה, נוסעים עם כרטיסים למחלקת עסקים יכולים לבצע צ'ק-אין בנפרד בדלפקי צ'ק-אין מיוחדים.
Premium
רמת שירותהנוסעים די גבוה. בטיסות מעל 3 שעות מסופקים מצעים ושמיכות. המושבים מתקפלים ונשענים. המרחק בין הכיסאות גדול מספיק. יש מערכת בידור ושירותים מיוחדים בשדה התעופה. תוספת מטען ומטען יד מוגברת.
כלכלה, נסיעות, הנחה
לנוסעים במחלקת תיירים מסופקות ארוחות חינם בטיסות שבהן משך הטיסה הוא יותר משעתיים, וכן ערכות נוחות - בנסיעה של יותר מ-6 שעות. מבחר גדול של משקאות וחטיפים, אלכוהול - בתשלום. פותחה מערכת של בידור אודיו ווידאו בודדים.
מחלקת תיירים - אלו תעריפים עם מינימום עלות ומינימום שירותים. ארוחות מסופקות אם הטיסה נמשכת יותר משעתיים. במהלך הטיסה מוצעים משקאות וחטיפים.
שיעור הנחה מוצע לנוסעים בקווים מסוימים בלבד.
מסלולי Transaero
חברת התעופה מפעילה טיסות נוסעים סדירות בתוך רוסיה, ממוסקבה וסנט פטרסבורג לערים רבות. ביניהם ולדיווסטוק, קאזאן, קמרובו, אירקוטסק, קרסנויארסק, מגדן, נובוסיבירסק, פרם, פטרופבלובסק-קמצ'צקי, אומסק, סוצ'י, סימפרופול, חברובסק ועוד רבים אחרים.
טיסות למדינות חבר העמים מתבצעות לערים בקזחסטן - אלמטי, אסטנה, אטיראו, קושטאו, שימקנט, אוראלסק. באוקראינה, אלה קייב ואודסה. בבלארוס - מינסק.
מטוסי החברה טסים גם לערים באירופה. יעדים - ברצלונה, ברלין, ונציה, וילנה,ליסבון, לונדון, מדריד, פריז, ריגה, טנריף, פרנקפורט, רומא.
המזרח התיכון מיוצג על ידי הערים הטורקיות אנטליה ואיסטנבול, בישראל - תל אביב, יש גם טיסות לדובאי.
יעד באסיה - גואה, בנגקוק, הונג קונג, בייג'ינג, סינגפור, סניה, הו צ'י מין סיטי.
מערים אמריקאיות, Transaero טסה ללוס אנג'לס, ניו יורק, מיאמי, טורונטו, יש טיסות להוואנה ולערים אחרות.
הכיוון האפריקאי מיוצג על ידי מקומות בילוי תיירותי - אלה הם מאוריציוס, הורגהדה, שארם א-שייח', אנפידה.
לכן, Transaero (מוסקבה) ממש מחבר יבשות ומדינות עם הטיסות שלה.
בשנת 2013, הספק הפך לזוכה בתחרות של הסוכנות העצמאית Skytrax - World Airline Awards במועמדות "חברת התעופה המתקדמת בעולם". זהו הפרס הראשון של החברה בקטגוריה זו ברוסיה. בדירוג הבינלאומי, Transaero מדורגת במקום השישי בעולם מבחינת נפח הנוסעים המוסעים ליעד. בדירוג הבטיחות הבינלאומי, Transaero מדורגת במקום ה-16 מבין החברות העולמיות, וה-6 בין החברות האירופיות. יש לציין שמכל חברות התעופה הרוסיות, היא היחידה שנכנסה לשלושים הראשונים.
