Brussels Airlines היא חברת תעופה בלגית צעירה שהיא גם חברת התעופה הגדולה והמנוסה ביותר באירופה. חברה זו היא גם המוביל הלאומי של בלגיה ומרכזה בשדה התעופה של בריסל. למרות העובדה שחברת התעופה לא קיימת כל כך הרבה זמן, היא כבר החלה לעבוד בשוק הסעות הנוסעים הרוסי.
היסטוריה
Brussels Airlines היא חברה שנוצרה ממיזוג של שתי חברות תעופה - Virgin Express ו-SN Brussels Airlines. בשנת 2005 נחתם הסכם בין מייסד וירג'ין אקספרס (ריצ'רד ברנסון) לבין הארגון המנהל SN Brussels Airlines. במסגרת הסכם זה, SN Brussels Airlines העבירה את השליטה ב-Virgin Express. במרץ 2006 פורסמה הודעה רשמית על מיזוג שתי חברות התעופה. 7 בנובמבר של אותה שנה, במסגרת מסיבת עיתונאים,שנערך בנמל התעופה של בריסל, הכריז על שם החברה החדשה.
בינואר 2007 הוכרזה על רכישת המטוס הרביעי, ה-Airbus A330-300. בריסל איירליינס החלה לפעול במרץ 2007.
בספטמבר 2008, לופטהנזה רכשה 45% ממניות חברת התעופה עם רכישה נוספת של 55% הנותרים בתוך שלוש שנים. ההסכם גם קבע את כניסתה של החברה ל-Star Alliance, שהתרחשה ב-2009.
צי
יש סה כ 48 מטוסי נוסעים סילון בצי בריסל איירליינס:
- 17 מטוס "איירבוס A319-100";
- 5 מטוס "איירבוס A330-300";
- 3 מטוס "איירבוס A330-200";
- 6 איירבוס A320;
- 5 מטוסי Avro RJ85;
- 12 מטוסי Avro RJ100;
- 1 בואינג 737-300;
- 3 בואינג 737-400";
- 3 מטוסי Bombardier DH8-Q400.
Directions
היעדים העיקריים של בריסל איירליינס הם:
- אסיה והמזרח התיכון - ישראל, הודו, סין, איחוד האמירויות הערביות, תאילנד;
- אמריקה - קנדה, ארה"ב;
- אפריקה - אנגולה, בורונדי, גמביה, גאנה, גינאה, קמרון, קניה, קונגו, חוף השנהב, ליבריה, מרוקו, רואנדה, סנגל, סיירה לאון, אוגנדה, אתיופיה;
- אירופה - אוסטריה, בלגיה, בריטניה,הונגריה, גרמניה, יוון, דנמרק, ספרד, איטליה, קפריסין, לטביה, ליטא, מלטה, נורבגיה, פולין, פורטוגל, רוסיה, רומניה, סלובניה, אוקראינה, פינלנד, צרפת, צ'כיה, שוויץ, שוודיה.
שיעורי שירות
בטיסות של חברת התעופה ליעדים באירופה, מוצעות לנוסעים שלוש מחלקות שירות:
- שיעור עסקים עם ארוחות חינם, משקאות (כולל משקאות אלכוהוליים), עיתונים וכתבי עת אחרים לבחירה.
- Economy Light עם ארוחות ומשקאות בתשלום, ללא פרסומים מודפסים.
- מחלקת תיירים גמישה עם ארוחות ומשקאות חינם.
לנוסעים שטסים לישראל (תל אביב), הלסינקי, מוסקבה, וכן ליעדים באפריקה, מוצעות שתי מחלקות שירות בלבד - עסקים וכלכלה. כל תא המטוסים של החברה מצוידים במערכות אודיו ווידאו לבידור.
Brussels Airways: טלפון, אנשי קשר
המרכז הראשי של חברת התעופה הוא נמל התעופה של בריסל זאונטם.
- מספר טלפון של החברה בבלגיה: +3227541900.
- פקס: +3227541910.
- כתובת דואר: בלגיה, בניין שדה התעופה של בריסל 26, Ringbaan, 1831 Diegem.
טיסות של בריסל איירליינס מטופלות בנמל התעופה דומודדובו במוסקבה. הנציגות במוסקבה ממוקמת בכתובת מוסקבה, מתחם Sretenka, Lane Posledniy, house17, מיקוד 107045. מספר הטלפון של המשרד הוא 662-3172 (אזור חיוג 495).
Brussels Airlines: חוות דעת של מטיילים רוסים
לפני לא כל כך הרבה זמן, בריסל איירליינס החלה לעבוד עם שוק התחבורה האווירית הרוסי. למרות זאת, המטיילים שלנו כבר גיבשו דעה נחרצת למדי לגבי החברה. בין היתרונות של חברת התעופה, נוסעים מצוינים כדלקמן:
- מחיר טיסה נמוך בהשוואה לספקים מקומיים.
- צי חדש.
- סלונים נקיים.
- מיומנות ומקצועיות של צוות הטיסה והתא.
- לפני הטיסה, דיילות מבקשות מהנוסעים להכניס את המכשירים האלקטרוניים שלהם למצב טיסה.
- אירו במזומן וכרטיסי בנק מפלסטיק מתקבלים על הסיפון.
- אתם יכולים להביא אוכל ושתייה משלכם על הסיפון.
- מרחק גדול בין מושבי הנוסעים.
מהחסרונות של חברת התעופה, הנוסעים מדגישים:
- העלות הגבוהה של מזון ומשקאות על הסיפון.
- משקאות, כולל מים, כרוכים בתשלום.
- בעיות עם קבלת כבודה בטיסות המשך.
- אין מספיק זמן לטיסות המשך.
- הצוות אינו דובר רוסית.
- תור לעלייה למטוס.
- עיכובים תכופים בטיסות.
Brussels Airways היא חברה צעירה וגדולה באירופה. למרות העובדה שגילו הוא 10 שנים, יש לו גיאוגרפיה נרחבת למדי של טיסות וכבר התבססהבשוק הסעות הנוסעים. צי בריסל איירליינס הוא מהגדולים באירופה. מטיילים רוסים בדרך כלל מדברים טוב על חברת התעופה, אז אל תפחד להשתמש בשירותיה.
