ההיסטוריה של חברת הדגל של ג'ורג'יה של היום החלה עוד ב-1993. המוביל החדיש והבטוח הוא חברה פרטית לחלוטין ומורכב משמונה ספינות, אחת מהן משרתת את ממשלת המדינה.
היסטוריה
תחילת שנות ה-90 של המאה הקודמת הפכה לנקודת המוצא של Airzena. הטיסות הראשונות היו צ'רטר והופעלו לסין, הודו, מצרים ואיחוד האמירויות הערביות. רגיל רק אחד - לוינה. למרות המחלוקת הפוליטית והכלכלית בתקופה זו, הודות לאסטרטגיה הנכונה, החברה שרדה ואף זכתה להכרה מסוימת. בתחילת שנות ה-2000, Airzena כבר הייתה חברת התעופה הלאומית.
בערך במקביל, הנהלת החברה מבצעת מודרניזציה של הצי, לשם כך היא שוכרת שתי ספינות אניות מחברת Hapag-Lloyd הגרמנית.
בשנת 2004, הוחלט לשנות את שמה של Airzena ל- Georgian Airways. אבל השם הישן של חברת התעופה עדיין בשימוש, זה שם מותג לא רשמי.
הימים שלנו
היום לחברת התעופה הפרטית "ג'ורג'יאן איירליינס" יש מכוניות חדישות - מטוסיםBOEING 737 ו-CRJ. הבסיס העיקרי הוא נמל התעופה הבינלאומי של טביליסי. עיקר פעילותה של החברה היא הובלת נוסעים ומטענים אמינה ובטוחה. שירות לקוחות איכותי ובטיחות הם בראש סדר העדיפויות שלנו. האקסיומה הזו של Georgian Airlines מאושרת על ידי חברותה באיגוד התחבורה האווירית הבינלאומי (IATA). לערך קדמה ביקורת, שאמורה הייתה לבדוק את עמידתו של הבסיס הטכני של חברת התעופה בתקני הבטיחות של IOSA. מאז, היו שלוש הסמכות כאלה, וכולם הושלמו בהצלחה.
צי מטוסים
הצי של ג'ורג'יאן איירווייס מורכב ממטוסי CRJ, EMBRAER ו-BOEING 737 לטווח בינוני. ביניהם:
- BOEING 737-500, בעל קיבולת של 116 אנשים (12 מושבים הוקצו למחלקת עסקים).
- BOEING - 737-700 NG, מכיל 132 נוסעים (12 מושבים שמורים למחלקת עסקים).
- EMBRAER 190, קיבולת 97 (מחלקת עסקים - 9 מושבים)
- CRJ 100, מיועד ל-50 נוסעים (6 מושבים במחלקת עסקים).
- CRJ 200, מספר המושבים זהה לאונייה הקודמת.
צוות טיסה
זו הגאווה של החברה. כל משתתף בטיסה, בין אם טייס ובין אם דייל, הוא בעל כישורים גבוהים ובעל ניסיון מוצק. הטייסים עוברים הכשרה תיאורטית ומעשית, ומדי חצי שנה הם מתאמנים על סימולטורים מיוחדים המחקים ספינות בואינג ו-CRJ, עבורם מגיעים למרכזי ההדרכה UAB Cam & Cons (ליטא), ICARE Training Center (צרפת) ו-Pan American Flight. אֲקָדֶמִיָה(ארה"ב).
לטייסים של Georgian Airlines יש תעודות מהקטגוריה השנייה והשלישית, מה שמאפשר להם להנחית מטוס בתנאי מזג אוויר קשים.
דיילות נבחרות באמצעות סדרה של בדיקות קפדניות, בהתאם לסטנדרטים הבינלאומיים ולדרישות הפנים של החברה. דיילים עוברים הכשרה באוניברסיטת גאורגיה לתעופה עם הכשרה מקצועית לאחר מכן במרכזים מיוחדים בגרמניה ובצ'כיה. בין המקצועות הנלמדים ניתן למנות "נהלי חירום ופינוי", "בטיחות טיסה", "שירות לנוסעים", "עזרה רפואית ראשונה" ו"מניעת תאונות תעופה".
הגיל הממוצע של הצוותים הוא 35-45 שנים.
טיסות של ג'ורג'יאן איירליינס
היום המוביל האווירי פועל בכיוונים הבאים: גאורגיה - טביליסי, קוטאיסי ובאטומי. כמו כן, מתבצעות טיסות לבירות רוסיה, ישראל, צרפת, הולנד ואוסטריה. יש טיסות סדירות לערים אלו.
אבל לחברה יש הסכמי קוד שיתוף עם 16 חברות תעופה מובילות, מה שמאפשר להנגיש ככל האפשר את תנועת הנוסעים ברחבי העולם.
שירותים ושירותים
תאי מטוסי Airzena מחולקים לשתי מחלקות - אקונומי ועסקים. זה האחרון נותן הנאה מהשירות האישי והנוחות הניתן במהלך הטיסה (אפילו נגני DVD עם אוזניות מסופקים). לכל נוסע מובטחת פרטיות, תפריט מגוון ומרחב אישי. אם אין אפשרות על הסיפוןלהתנתק מהעסק, אז הדיילים ייצרו את כל התנאים לעבודה.
לפני ההמראה, אורחי מחלקת העסקים מתכבדים במיצי פירות או מים מינרליים "בברכה". התפריט משקף את הטעם הלאומי: סלטי ירקות טריים, צלחת גבינות (זנים גרוזיניים בלבד), חצ'פורי עסיסי, מאפים ביתיים, לחם גרוזיני ויינות מיושנים. כל זה, אם לשפוט לפי הביקורות של Georgian Airlines, טרי וטעים להפליא.
במידת הצורך, דיילות מציעות כריות ושמיכות נעימות.
מחלקת אקונומי במטוסי Georgian Airlines משמחת את הנוסעים עם מושבים ארגונומיים נוחים ונוחים לישיבה ומרווח רגליים מוגדל. התפריט משתנה בהתאם למשך הטיסה. אבל הוא בהחלט מציע מנות חמות וקרות, משקאות (תה, קפה ומים), כמו גם קינוחים.
הטבות
לילדים, הספק סיפק הנחות. משהו כמו:
- נוסע מתחת לגיל שנתיים כולל טיסה בעלות של 10% מהתעריף הראשי, הילד השני באותו גיל טס בכרטיס ילדים;
- נוסעים מגיל שנתיים עד שתים עשרה טסים בהנחה של 25 עד 50% (תלוי במעמד המושב הנבחר).
קטינים ללא ליווי
זהו שירות קטין ללא מלווה. מחיר הטיסה עבורם נקבע לא לילדים, אלא לסטנדרטי. אבל השירות עצמו לילדים מגיל 5 עד 11 כולל חינם, לנוסעים מגיל 12 עד 16 - 30 יורו.
תנאים מיוחדים
גברות בפניםעמדה יכולה להשתמש בשירותי המוביל אך ורק עד 32 שבועות להריון, וזאת בכפוף לחוות דעת חיובית מהרופא המטפל.
כניסה לחיות מחמד מותרת בתא כל עוד הם מתחת לגיל 4 חודשים (או מתחת ל-6 ק"ג). עבור כלובים ומנשאים לבעלי חיים, ישנם גם סטנדרטים כלליים מסוימים (לא יותר מ 553520 ס"מ). כל חיות המחמד שאינן עומדות בתנאים אלו עפות בתא המטען. אבל בכל מקרה, Georgian Airways גובה עמלה מסוימת עבור הטיסה שלה. החריגים היחידים הם כלבי נחייה (על הבעלים להיות בעל מסמך נלווה).
נוסעים הזקוקים לכיסא גלגלים עקב מחלה רשאים לשאת אותו על הסיפון ללא תשלום.
אפשרויות מעניינות
היום החברה מציעה ללקוחותיה ארבעה תעריפים חדשים: FLEXIBLE, STANDARD, LIGHT ו-BUSINESS. לכל אחד יש מערך שירותים ספציפי. לנוחות השימוש באפשרות זו, פורסמה טבלה השוואתית באתר הרשמי של אייר ג'ורג'יה.
היה גם "חשבון אישי". הרישום בו מאפשר לשמור נתונים על כל נוסע, מה שמאפשר לצמצם משמעותית את זמן ההזמנה או קניית כרטיס טיסה. כל פרטי ההזמנה זמינים כאן באינטרנט ולכן ניתנים לשינוי או מחיקה.
הממשק של הכרטיסייה "החשבון שלי" הוא רב לשוני. שפות גאורגית, רוסית ואנגלית זמינות. יתרה מכך, הבחירה שנעשתה נשמרת.
אתה יכול לשלם עבור טיסה עם Georgian Airways היום ב-רובל רוסי או יורו. לארי הגאורגי יופיע בקרוב ברשימה זו. ניתן גם לקבל החזרים כספיים.
אפליקציה סלולרית מפותחת ונוחה.
מזוודות
כמו לכל חברת מובילים, ל-Airzena יש תקנים מסוימים להארכת כבודה בחינם. זה תלוי במחלקת הטיסה הנבחרת ומשך הזמן שלה. אבל בממוצע, מדובר בחתיכה אחת ששוקלת לא יותר מ-5 ק ג.
לתיירים במחלקת תיירים, מותרת כבודת יד במשקל של לא יותר מ-8 ק"ג (חתיכה אחת בסכום של תלת מימד - 115 ס"מ). נוסעי מחלקת עסקים זכאים לכבודת יד במשקל 12 ק"ג.
בתא המטען של המטוס יש מקומות למטען של נוסעים:
- מחלקת כלכלה - לא יותר מ-23 ק"ג (158 ס"מ). לטיסות ארוכות טווח (קייב, סנט פטרסבורג ומוסקבה) - לא יותר מ-25 ק"ג.
- מחלקת עסקים - לא יותר מ-23 ק"ג (הסכום של שלוש מימדים - 158 ס"מ)
- ילדים (עד גיל שנתיים) - 10 ק"ג (לא יותר מ-155 ס"מ). לנוסעים בגילאי 2-12 יש את אותה כמות מטען כמו למבוגרים.
עגלת תינוק אחת מועברת ללא תשלום.
לא ניתן לשלב את המשקל של כבודת יד עם כבודה.
מזוודות מעל מגבלה מסוימת יחויבו בתשלום נוסף. לדוגמה, עד 32 ק ג בטיסה לאירופה - 50 אירו, לישראל, רוסיה, אוקראינה - 35 אירו / 40 דולר, לבאטומי או ירוואן - 25 אירו.
טיסת חתול או כלב בתא תעלה 50 אירו/55 דולר. נשיאת בעל חיים עד 32 ק ג בתא המטען עולה 120 אירו/120 דולר.
ציוד סקי נכנסכיוון וינה, קייב, סנט פטרסבורג, מוסקבה מועברים ללא תשלום. סט (ביגוד מיוחד, קסדה, משקפי מגן, זוג מגלשיים, מוטות או סנובורד וכדומה) במשקל כולל שלא יעלה על 23 ק ג לתייר מתווסף לתוספת הכבודה בחינם.
לסיכום
החברה מתפתחת ללא הרף מאז ימיה הראשונים. לכן, אף אחד לא מופתע מחידושים שונים. אחד מהם, שצובר פופולריות במהירות, הוא E-ticket. זהו מה שנקרא כרטיס אלקטרוני, כלומר טופס ללא נייר של מסמך נסיעה רגיל. לשירות זה יתרונות רבים, אך ברצוני במיוחד להדגיש את הדברים הבאים:
- אי אפשר לשכוח כרטיס אלקטרוני.
- תוכל לקנות אותו בכל עיר על פני כדור הארץ (ולא רק במקום היציאה).
- חברים או קרובי משפחה של הנוסע העתידי יכולים לבצע רכישה.
והכי חשוב, כרטיס אלקטרוני הוא חיסכון בזמן.
