תוכן עניינים:
2024 מְחַבֵּר: Harold Hamphrey | [email protected]. שונה לאחרונה: 2023-12-17 10:13
האתר "bravoavia.ru" נרשם לאחרונה יחסית, בינואר 2011. האתר רשום לחברה רוסית. מספר הביקורים היומי הוא למעלה מ-12,000, מספר הצפיות הייחודיות בעמודים למעלה מ-40,000. השירות פופולרי, למרות הערות שונות ברשת על "בראבואביה". ביקורות מבקרים שונות מאוד, אבל רבות מהן שליליות.
מה מציע האתר?
"Bravoavia" מציעה שירותי הזמנה וקניית כרטיסים כמעט לכל יעד דרך האינטרנט. האתר מציין כי "Bravoavia" הוא "סימן מסחרי בינלאומי של BravoFly Group SA". בנוסף לכרטיסי טיסה, ניתן להזמין באתר גם מלונות ורכבים. יש אפילו הנחות על השכרת רכב אם הרכב מושכר דרך אתר Bravoavia. כרטיסי טיסה מוצעים במחירים תחרותיים. לקוח שיבקר באתר יגלה כי כאן בתכנון הנסיעות לוקח בחשבון גם את ההצעות של חברות תעופה זולות כמו Wizzair או Ryanair. האתר מדווח על המשרד הרשום בשוויץ של Bravofly SA, שבבעלותה Bravoavia.
ביקורות: טענות עיקריות
באופן כללי, הלקוחות אינם מרוצים מהנקודות הבאות:
- לפעמים מחירי הכרטיסים מוזלים. הָהֵן. בתהליך ההזמנה מוצג מחיר אחד נוח יותר, בסוף ההזמנה מוצע מחיר שונה לחלוטין. אף היו מקרים שלאחר קניית כרטיס נשמעה קריאה ממוקד שירות הלקוחות של בראבואביה, ונמסר כי התעריף שונה, ויש לשלם סכום מסוים (לעיתים אף >,200 יורו).
- בחינת תביעות במקרים מסוימים עשויה להימשך עד 4 חודשים.
- לאתר אין נציגות רשמית ברוסיה. ניתן ליצור קשר עם החברה רק בטלפון או בדוא ל.
- בעת ההזמנה, כל המידע על הכרטיס אינו מוצג (לדוגמה, היכולת לשנות, להחזיר או להנפיק מחדש כרטיס לאדם אחר). עבור "מתחילים" זה יוצר אי נוחות די רצינית, מכיוון שאין להם מספיק מידע כדי לעשות את הבחירה הנכונה.
- מחיר הכרטיס מוצג בתחילה ברובל, אך התשלום נגבה באירו. שער החליפין לא נוח, תלוי בכרטיס, אתה יכול להפסיד עליו כמה מאות רובל.
- הטלפון של החברה עובד רק בין השעות 10:00-19:00 בימי חול ומ-10:00 עד 17:00 בסופי שבוע. בשעות שאינן עבודה אי אפשר ליצור קשרהחברה לפתור בעיות דחופות שעלולות להתעורר בעת ביצוע עסקה באתר Bravoavia.
ביקורות לקוחות מרוצים
עם זאת, בפורומים תוכלו למצוא גם ביקורות חיוביות על חברה זו. במצבים כאלה, תמיד קשה להבין היכן באמת יש פערים בשירות, והיכן הלקוח עצמו עשה משהו לא בסדר. בפורומים, לקוחות רבים של חברה זו אומרים שהם מרוצים מהשירותים הניתנים. הצלחנו להשיג כרטיסים במחירים תחרותיים, תמיד ניתן להגיע למרכז תמיכת הלקוחות (בשעות הפעילות), ולגבי חברות תעופה זולות, יש להתייחס אליהן אחרת. במקרים מסוימים עדיף להיכנס ישירות לאתר האינטרנט של המוביל עצמו ולהנפיק שם כרטיס. אחד הלקוחות מדווח כי לאחר ההזמנה הראשונה, הוא קיבל מחברה זו שובר בסך 10 יורו.
מסקנות
במילה אחת, הביקורות בפורומים על שירות "Bravoavia" שונות מאוד. יש לקוחות מרוצים ויש לא מרוצים. כרגיל בפורומים, לא כולם כותבים את שמם האמיתי, ותחת הכינוי אפשר לכתוב כל מה שבא לכם, ואין דרך לראות את הכרטיסים שנרכשו בעצמכם, קראו את ההתכתבויות של הלקוח הזה עם החברה, האזינו לשיחות טלפון כדי להבין מה ואיך באמת נאמר. אתה תחליט. יש לכם הזדמנות להיכנס לאתר "בראבואיה", להעריך הכל במו עיניכם, להשוות אותו לאתרי מתחרים (אולי גם לא מושלמים) ולבחור. ההמלצות הטובות ביותר הן כנראה עדיין מהאנשים שאתהאתה יודע, חברים וקרובי משפחה שכבר השתמשו בשירותים של החברה הזו.
מוּמלָץ:
Pegas Touristik: ביקורות לקוחות של סוכנות הנסיעות
Pegas Touristik היא מפעילת תיירות רוסית, מהמובילות בתעשיית התיירות הרוסית ואחת מחברות הנסיעות הבינלאומיות הגדולות ביותר. החברה נוסדה ברבע האחרון של המאה העשרים. החברה פועלת ב-256 ערים. בחופשה עם "Pegas Touristik" אתה יכול ללכת ל-22 מדינות בעולם. יותר מ-2500 בתי מלון הם שותפים של מפעיל הטיולים. "Pegas Touristik" מארגנת לא רק סיורי פרט, אלא גם סיורי קבוצות, חברות וספורט
Kupibilet.ru ("Kupibilet"): ביקורות של לקוחות
האתר להזמנת כרטיסי טיסה זולים "קופיבילט" עובד עם 250 חברות ברחבי העולם. המשאב מסוגל להשוות תעריפים אזוריים, וזו הסיבה שאתה יכול לבחור את המשתלם שבהם
סוכנות נסיעות "Solntsetur": ביקורות של לקוחות
אי אפשר להפתיע את בני ארצנו בנסיעות לחו"ל, הם נכנסו חזק לחיינו. כמעט כל חופשה מתחילה בציפייה לטיול עתידי. לאחרונה, הסיורים כביכול של הרגע האחרון הפכו למבוקשים מאוד. מדובר בנסיעות במחיר מוזל, בדרך כלל יוצאות מספר ימים לאחר תשלום מלוא עלות הטיול. סיורים כאלה מאפשרים למטיילים להירגע פעמיים או אפילו שלוש פעמים בשנה מבלי לבזבז על כך הרבה כסף
ניקוי יבש "Chanterelle": ביקורות של לקוחות
האם אתה משתמש בשירותי ניקוי יבש? בטח שכן, במיוחד אם יש לך בגדים חורפיים כבדים שאי אפשר לכבס במכונה. האם אתה מכיר קצת חרדה כשאתה מוסר פריט יקר לניקוי? ובאמת, האם הם לא יהרסו את זה? היום אנחנו רוצים לספר לכם על ניקוי יבש "Chanterelle"
"TukKom" בפטאיה: תיאור החנות, סקירת מבחר, ביקורות של לקוחות
המאמר מוקדש לחנות האלקטרוניקה הגדולה "Tukkom" פטאיה. הקורא ילמד כיצד להגיע לחנות, שעות העבודה שלה, סכמת ותיאור הקומות. הוא גם ימצא כמה עצות וביקורות שימושיות שיעזרו לך לבצע רכישה משתלמת ולא להיתקל בצרות