Azerbaijan Airlines, בקיצור AZAL, היא חברת הנוסעים הגדולה ביותר באזרבייג'ן. המניות בחברה הן בבעלות מלאה של המדינה. הצי מוקצה לנמל התעופה הראשי של באקו על שם היידר אלייב.
בשנת 2008, Azerbaijan Airlines עברה בהצלחה ביקורת מורכבת והתקבלה לאיגוד התחבורה האווירית הבינלאומי
היסטוריה
AZAL הופיע באפריל 1992 בצו של הנשיא הראשון של אזרבייג'ן העצמאית. באופן כללי, היידר אלייב הבין את החשיבות של הקמת חברת תעופה לאומית, ולכן לא חסך בהוצאות על פיתוחה. רק בשלב הראשוני הושקעו יותר ממאתיים מיליון דולר באזרבייג'ן איירליינס, שהלכה לשדרוג הצי, בניית תשתיות והכשרת כוח אדם.
בתחילה צי המטוסים כלל בעיקר מטוסים סובייטים שהושארו כמורשת מהאיחוד. אבל בהדרגה הם הוחלפו בבואינג ואיירבוס אמינים ומודרניים יותר.
וב-2010, AZAL לחלוטיןנטשו מטוסים סובייטים מיושנים. הכתיב זאת רצונה של הנהלת החברה לעמוד בסטנדרטים העולמיים של תעופה תחבורתית ולהעניק רמת שירות גבוהה ובטיחות מירבית לנוסעים. ובזה, אזרבייג'ן איירליינס, שביקורות עליהן בדרך כלל משבחות, זוכות להצלחה רבה.
צי
בקיץ 2017 צי ה-AZAL כלל עשרים ושש מטוסי נוסעים עם גיל ממוצע של 9.6 שנים. המטוס הוותיק ביותר הוא בן 23, והחדש ביותר הוא בן 2.7. צי המטוסים נראה כך:
- 7 "איירבוס A 320";
- 4 "בואינג 757-200";
- 4 "Embraer 190";
- 3 "איירבוס A 319";
- 3 "בואינג 767-300";
- 2 "בואינג דרימליינר 787-8";
- 2 "איירבוס A 340-500";
- 1 "Embraer 170 LR".
Directions
טיסות של Azerbaijan Airlines מקשרות יותר משלושים ערים באזרבייג'ן, אירופה, אסיה והמזרח התיכון. בסתיו 2014 הופיעה טיסה סדירה לניו יורק.
בנוסף לתנועת נוסעים פנים-ארצית, AZAL מבצעת הכי הרבה טיסות לטורקיה ולרוסיה. מטוסים של Azerbaijan Airlines טסים למוסקבה, יקטרינבורג, מינוודי, קאזאן, סנט פטרסבורג, נובוסיבירסק, ונציגויות החברה ממוקמות באותן ערים.
תחזוקה
Azerbaijan Airlines מציעה לנוסעיה ארבע מחלקות שירות. אז, למועדון ה-VIP יש ביקורות מצוינות ומבטיח ללקוח נוחות מירבית:
- רישום בעדיפות;
- ליווי אישי בעלייה;
- ללא עיכובים או עיכובים;
- תפריט מיוחד עם מעדנים, ארוחות מותאמות אישית ומגוון משקאות;
- כיסא נוח מאוד שהופך למיטה מלאה;
- בידור טיסה (מוזיקה, סרטים, מסך גדול בגודל 17 אינץ');
- משלוח מזוודות חינם גבוה יותר;
- מתנות לילדים.
Comfort Club מציע לנוסע:
- מושבים עם יותר מרווח לרגליים ויותר שכיבה;
- אוכל נהדר;
- רישום בעדיפות;
- ליווי אישי בעלייה;
- ללא עיכובים או עיכובים;
- 10 אינץ' מסך סרט;
- נמוך במקצת ממועדון ה-VIP, אך עדיין תוספת המטען מוגדלת;
- מתנות לילדים.
מחלקת עסקים צנועה יותר משתי המחלקות הראשונות, אך משווה לטובה עם מחלקת תיירים:
- כורסא עם מרווח רגליים מוגדל ומשענת גב גדולה לשכיבה;
- גישה לשדה התעופה לטרקלין במחלקת עסקים;
- תפריט מותאם אישית;
- משלוח מטען גבוה יותר.
מחלקת אקונומי היא האופציה המשתלמת ביותר מבחינת מחיר והרב ביותר, בעוד שמבחינת נוחות ואיכות השירות, אם לשפוט לפי הביקורות, היא עומדת בסטנדרטים בינלאומיים.לנוסע מוצעים מושבים ארגונומיים עם מסך 10 אינץ' ואוכל טעים.
Azerbaijan Airlines: מזוודות וחיות מחמד
קצבת כבודה משתנה לפי מחלקת נסיעות. לנוסעי מועדון VIP, התעריף הוא:
- 3 חתיכות, במשקל של לא יותר מ-32 קילוגרמים;
- 2 מזוודות יד, במשקל של לא יותר מ-10 ק"ג.
אדם שקנה כרטיס מועדון נוח או מחלקת עסקים יכול לשאת:
- 2 מטען גדול מדי, במשקל של עד 32 ק"ג;
- 2 שקיות עד 10 ק"ג.
לקוח במחלקת תיירים יכול לשאת מטען אחד עד 23 ק"ג ללא תשלום ועוד אחד, במשקל של עד 10 ק"ג, לקחת איתו לתא הנוסעים. כל תיק עוקב יעלה 50€.
בעלי חיים מועברים בכלוב חובה. אם הכלוב עם החיה שוקל פחות מ-32 ק"ג, הנוסע ישלם עבורו 50 אירו. אם המשקל גבוה מהמצוין, אך פחות מ-72 ק"ג, המחיר יהיה 100€.
עבור כל קילוגרם וסנטימטר עוקבים מעל הנורמה (הנורמה לתא היא 158 סנטימטרים בכל כיוון מרחבי), תצטרך לשלם תוספת.
