אפילו מי שמעולם לא טס כנראה שמעו שיש כמה סוגים שונים של שירות במטוסים. הם מדברים על זה בכל מקום: בסרטים, בסדרות, בתוכניות הומוריסטיות. לכל חובב טיסות שני יש שאלה: מה ההבדל בין מחלקת תיירים במטוס לעסקית? אנו מזמינים אותך ללמוד נושא זה ביתר פירוט.
שיעורי שירות
אז, בואו נגדיר אילו סוגי שירות קיימים וכיצד הם שונים.
- מחלקת כלכלה.
- מחלקת עסקים.
- מחלקה ראשונה.
ההבדל העיקרי ביניהם הוא האוכל על הסיפון, נוחות המושבים ורמת השירות. שקול כל שיעור במטוס.
מחלקת כלכלה
מחלקה זו היא הפופולרית ביותר מכיוון שהכרטיסים זולים בהרבה. החיסרון הוא שהאוכל, לדעת רבים, שונה מאוד מהאוכל שניתן במחלקת עסקים. יתרה מכך, יש הרבה יותר הרשאות לנוסעים מאשר בכלכלה.
מושבים במחלקת תייריםלא תמיד ניתן לפטר. המרחק בין השורות הוא מינימלי. לדוגמה, באיירבוס A320 גובה המושב הוא 80 ס"מ. באיירבוס A319 הוא 76 ס"מ. לעתים קרובות מאוד לא נוח לטוס לאנשים גבוהים.
ייתכן שהמזוודות לא ייכללו במחיר הכרטיס. תצטרך לשלם תוספת. ארוחות מוצעות בדרך כלל בטיסות שנמשכות יותר מ-1.5 שעות. ארוחות חמות מוגשות במטוסים ארוכי טווח שבהם הטיסה נמשכת 3 שעות או יותר.
אם בחרת ב-Utair, תצטרך לשלם תוספת עבור ארוחות.
ניתן למסור את המטוס הן באוטובוס הסינר, שלוקח את הנוסעים ממסוף שדה התעופה (שער) ישירות למדרגות האוויר של המטוס, והן בעזרת מדרגות אוויר טלסקופיות. בדרך כלל יש מעט מושבים באוטובוס הסינר, מכיוון שהטיסות קצרות.
אם תשנה את דעתך לגבי טיסה לאחר שקנית את כרטיס הטיסה שלך, לא תוכל לקבל החזר מלא. נדבר על זה קצת מאוחר יותר.
מושבים במחלקת תיירים במטוס אינם בחינם בכל חברות התעופה. עם זאת, למשל, Aeroflot מספקת הזדמנות זו. אם תרצו להירשם ולהזמין לעצמכם מושב מסוים מראש על סיפון S7 Airlines, תצטרכו לשלם 300 רובל נוספים.
מחלקת עסקים
כרטיסי טיסה במחלקת עסקים הם הרבה יותר יקרים מאשר בכלכלה. השווה בעצמך:
- כרטיס "Aeroflot" במחלקת תיירים. כיוון מטוס מוסקבה - קאזאן. מחיר - מ-4200 רובל.
- כרטיסאירופלוט במחלקת עסקים. כיוון מטוס מוסקבה - קאזאן. מחיר - מ-37260 רובל.
במחלקת עסקים תמצאו מושבים נוחים לשכיבה. אתה יכול לצפות לשירות קשוב יותר כאן.
בתשלום עבור כרטיס, אתה מספק לעצמך משקאות אלכוהוליים, ארוחות מיוחדות ולעתים קרובות גישה לאינטרנט.
הצ'ק-אין לטיסה מתבצע בדלפק נפרד, שבו אף פעם אין תור. נוסעים מועלים על ידי גשר עלייה שהוקצה במיוחד.
תוכל לבטל את הטיסה ולקבל החזר כספי על הכרטיס. אפשר גם לשנות את תאריך הטיסה בחינם.
מחלקה ראשונה
סוג זה של מחלקה אינו זמין בכל מטוס. אבל זה המחלקה הכי נוחה, יוקרתית ויקרה. אתה יכול למצוא אותו בעיקר בדרכים טרנס-אטלנטיות.
כאן הכיסאות נשענים ב-180 מעלות. רוב הספינות מצוידות בתאים פרטיים עם טלוויזיה ומיטות מלאות, בהם ניתן להתאים את הטמפרטורה והתאורה לפי טעמכם.
נוסעי המחלקה הראשונה מחכים לצ'ק-אין באזורי טרקלין נוחים, שם מוצעים להם משקאות אלכוהוליים וארוחות מיוחדות. נוסעים מועברים עד לספינה בלימוזינות ובמכוניות במחלקת עסקים.
הצוות דואג יותר לנוסעים מהשורה הראשונה. הוא ממלא ממש את כל משאלות הנוסעים.
מה שמציעה אמירויות לנוסעי המחלקה הראשונה שלה:
- סטים קוסמטיים בלעדיים ללחותמותג מפורסם.
- מוצרי טיפוח יוקרתיים לעור.
- יינות יוקרה שהתיישנו מעל 10 שנים.
- סטים קוסמטיים לנסיעות לגברים ולנשים.
- פיג'מה עם תכונות לחות וכו'.
מחלקות תיירים שונות
הידעת שיש כמה מחלקות תיירים? לדוגמה, ניתן לחלק את חברת התעופה Utair לכלכלה גמישה, סטנדרטית וקלילה. ולכל הכרטיסים האלה יש מחירים שונים. מה ההבדל בין מחלקות תיירים במטוס? בואו נסתכל על הדוגמה של הטיסה מוסקבה - סנט פטרסבורג:
- כלכלה קלה. מחיר: 2690 רובל. מטען יד אחד לא עולה על 10 ק"ג. החזר כרטיס לא מותר.
- כלכלה רגילה. מחיר: 3690 רובל. מטען יד אחד לא עולה על 10 ק"ג. חתיכה אחת למטען שלא עולה על 23 ק"ג. אפשרות הובלת ציוד ספורט שמשקלו לא יעלה על 23 ק"ג. החזר כרטיס לא מותר.
- כלכלה גמישה. מחיר: 5690 רובל. מטען יד אחד לא עולה על 10 ק"ג. חתיכה אחת למטען שלא עולה על 23 ק"ג. אפשרות הובלת ציוד ספורט שמשקלו לא יעלה על 23 ק"ג. החזר כרטיס מותר (חלקי).
שימו לב שגודל כבודת היד לא יעלה על 55 × 40 × 20 ס מ.
ארוחות חסכוניות
מהו האוכל במטוס מחלקת תיירים במטוס? ובמה זה שונה משיעורי שירות אחרים?
- במחלקת עסקים מציעים סעודות בסגנון מסעדה.
- מבחר סטנדרטי בכלכלהאספקה.
- אם אתה צריך לעקוב אחר דיאטה ספציפית או אם אתה רוצה לבחור אוכל שכולל דת, אתה יכול לעשות זאת במחלקת תיירים בעלות נוספת.
- ניתן לבחור אוכל בחינם במחלקת עסקים.
- כפי שכבר ציינו, ארוחות חמות מוגשות אם הטיסה נמשכת יותר משלוש שעות.
- במטוס יאכילו אותך פעמיים אם הטיסה נמשכת יותר מ-6 שעות.
אנחנו לא יכולים שלא לציין שחברות תעופה זולות לא מספקות ארוחות. לפחות זה בחינם. יתרה מכך, ייתכן שהוא גם חסר בחלק מטיסות השכר. נא להבהיר שאלה זו מראש.
תפריט חסכוני לדוגמה
מה אפשר לקוות לאנשים שמעולם לא טסו במחלקת תיירים? בואו נשקול ארוחות על סיפון Aeroflot.
טיסות בין שלוש ל-6 שעות:
- ארוחת בוקר חמה (05:00 עד 10:00). טיסות היוצאות ממוסקבה: ביצה מבושלת, עגבניות, חסה, חזה עוף, חפיסת שוקולד אלנקה, יוגורט, ריבה, קרואסון וחמאה. לנוסעים מוצעת גם בחירה: חביתת ירקות ספרדית עם רוטב שמנת פטריות, פנקייקים עם דובדבנים, דייסת דוחן עם מנגו.
- ארוחת צהריים חמה (מ-10:00). טיסות היוצאות ממוסקבה: תפוחי אדמה מבושלים, זיתים, חסה ופילה בקלה. ג'ינג'ר במילוי פירות, לחמנייה, לחם שיפון, חמאה וגבינת שמנת. כמו כן מוצעת בחירת הנוסעים: עוף עם אורז וירקות או טלה עם קוסקוס וירקות.
טיסות עד שלוש שעות:
- ממוסקווה: חטיף - סנדוויץ' רול הודו.
- למוסקווה: חטיף - כריך עם רוטב בקר וחרדל.
התפריט על הסיפון מתעדכן פעמיים בשנה. מידע זה עדכני נכון לספטמבר 2018.
בעיה של פענוח כרטיסי טיסה
עכשיו בואו גם נלמד איך לפענח כרטיסי טיסה. אנו בטוחים שמידע זה יהיה שימושי לנוסעים מתחילים.
הזמנת כרטיס עשויה להיראות בערך כך:
- SOKOLOVA/DARYA MRS.
- SU1646 L 22MAY 3 SVONJC HK1 2220 2 2300 0425 1A/E.
- CA 882 L 12OCT 3 SVOPEK HK1 2250 2E 2330 0655+1 1A/E.
- TG 975 L 05DEC 4 DMEBKK HK1 1745 1825 0730+1 1A/E.
- TK 7757 L 17AUG 5 VKOAYT HK1 0045 2B 0120 0445 1A/E.
בוא נמשיך ישירות לפענוח.
פענוח כרטיסי טיסה
עכשיו בואו נבין ביחד מה המשמעות של האותיות הלטיניות בכרטיס הטיסה.
- שם הנוסע, המצוין בלטינית, כמו בדרכון. שם המשפחה נכתב ראשון, ואחריו השם הפרטי והמין. מר (MR), מיס (MRS), וגברת (MSS).
- כאן תוכלו למצוא את כל המידע על הטיסה: שם חברת התעופה (SU - "Aeroflot") ומספר הטיסה (1646); תאריך יציאה (22 במאי); נקודת מוצא (SVO, מוסקבה, שרמטייבו) ויעד (NJC, Nizhnevartovsk); שעת סיום הצ'ק-אין ושעת תחילת העלייה למטוס (22:20); שעת יציאה (23:00); זמן הגעה(04:25). אנא שימו לב כי זמני היציאה וההגעה הם מקומיים.
- טיסה נוספת (882) מוסקבה - בייג'ינג המופעלת על ידי אייר צ'יינה. יציאה ב-12 באוקטובר משדה התעופה שרמטייבו בשעה 23:30 והגעה לבייג'ינג בשעה 06:55 בבוקר למחרת (מסיבה זו +1). שעת סיום הצ'ק-אין ושעת תחילת העלייה למטוס היא 22:50.
- הטיסה הבאה (975) מוסקבה - בנגקוק המופעלת על ידי Thai Airways. יציאה ב-5 בדצמבר משדה התעופה Domodedovo בשעה 18:25 והגעה לבנגקוק בשעה 07:30 בבוקר למחרת (כך 1+). שעת סיום צ'ק-אין ושעת תחילת העלייה למטוס - 17:45.
- טיסה 7757 מוסקבה - אנטליה טורקיש איירליינס. תצאו ב-17 באוגוסט משדה התעופה ונוקובו בשעה 01:20 ותנחתו בשדה התעופה של אנטליה בשעה 04:45. שעת סיום ההרשמה היא 00:45.
עכשיו כל אחד מכם יכול לפענח בקלות כל כרטיס. ואף כתובת אחת לא תיראה מוזרה או לא מוכרת.
