בירת צ'כיה נקראת "זהובה" מסיבה כלשהי. פראג, המשלבת נוחות ושירות אירופאים, ארכיטקטורה עתיקה, מסורות מקומיות צבעוניות ומטבח לאומי טעים, נחשבת בצדק לאחד מיעדי התיירות הפופולריים ביותר. אולי אפילו טיול של עשרה ימים לא יספיק כדי לראות את כל המראות העתיקים והמודרניים של העיר וסביבתה, לשוטט באזורי הקניות המפורסמים, לטעום קינוחים מקומיים ובירות צ'כיות מפורסמות. לכן כל כך חשוב למצוא מלון נוח לשהותכם, הממוקם קרוב למספר הגדול ביותר של מקומות היסטוריים שגולדן פראג ידועה בהם. Prague Central Hotel Prague 3- מלון במרכז הבירה הצ'כית, שאוסף מדי שנה הרבה ביקורות חיוביות בפורומים הרוסיים לתיירים. מדוע המלון הזה כל כך פופולרי בקרב בני ארצנו? איך האורחים לשעבר של המלון המטרופולין הישן מעריכים את תנאי המגורים והבילוי במלון Central Hotel Prague 3 (פראג 1)?
כתובת, מיקום
The Central Hotel Prague 3 ממוקם בעיר העתיקה (רובע פראג 1), במרכז החלק ההיסטורי של עיר הבירה. במרחק הליכה מהמלון נמצאים שער האבקה המפורסם וכיכר העיר העתיקה הישנה - המקום בו מתחילים באופן מסורתי רוב סיורי התיירות. לאורחי המלון יש גישה לתחנת מוניות, לכל סוגי התחבורה הציבורית. יש תחנת מטרו בקרבת מקום.
כתובת של Central Hotel Prague 3: Czech Republic, Prague 1, Rubna street, No. 8.
Description
Central Hotel Prague 3 (פראג) הוא מלון שלושה כוכבים עם כמעט מאה של היסטוריה. הבניין בן שבע הקומות של המלון נבנה בתחילת שנות השלושים של המאה הקודמת. הוא מציע לאורחים 50 חדרים ברמות שונות של נוחות.
בשנת 2008 שופץ הבניין הישן עם החלפת ציוד וריהוט. המלון מציב את עצמו כמלון זול לחופשה משפחתית מרגיעה.
תשתית
תשתית של Central Hotel Prague 3 כוללת:
- קבלת פנים. דלפק קבלה 24 שעות ביממה.
- מסעדה.
- בר בלובי.
- סלון יופי.
- כביסה/ניקוי יבש/גיהוץ.
- חניה לרכב.
- מעלית.
- אזורי עישון.
למלון יש גישה חופשית לאינטרנט אלחוטי. למספר חדרי סופיריור בקומה ה-6 של המלון יש מרפסת-טרסה המשקיפה על העיר. מס עירוני נדרש בעת ביצוע הצ'ק-אין.
שירותים בתשלום
לנוחות האורחים, הנהלת מלון סנטרל יכולה להציע לאורחים מספר שירותים נוספים שאינם כלולים במחיר החדר:
- שירות חדרים.
- השכרת רכבים שונים.
- ארגון טיולים בסוכנות המלון.
- שכור חדר אירועים וחדר ישיבות.
- העברה (טיסה משדה התעופה ובחזרה).
- בייביסיטר (מטפלת).
- חניה לאורחים.
- מיניבר (לא זמין בכל חדר).
- חיות מחמד יתקבלו בברכה (בהזמנה מראש).
תנאים למשפחות עם ילדים
הנהלת מלון סנטרל הוטל פראג בבירה (פראג 1) 3 מדגישה את מעמדו כמלון משפחתי. כאן, האורחים מקבלים את כל מגוון השירותים הסטנדרטי עבור מדינות אירופה למשפחות עם ילדים:
- ילד מתחת לגיל 6 שוהה ללא תשלום בחדר מלון (ללא אזור שינה נפרד).
- ילדים מתחת לגיל 3 יכולים לארח עריסת תינוק בחדר ללא תשלום על פי בקשה, כיסאות גבוהים זמינים במסעדת המלון.
- תפריט ארוחת הבוקר של המלון מכיל פריטים המתאימים למזון תינוקות: מיצים, פירות, פנקייק, מוזלי, מאפים, חלב ועוד.
- במידת הצורך, המלון יכול לספק שירותי שמרטפות מקצועיים תמורת תשלום נוסף.
חדרים: פנים, ציוד, שירותים
לאורחי המלוןשני סוגי חדרים מוצעים ללינה:
- Deluxe Standard, 20 מ"ר, עבור 1 עד 3 אורחים.
- סופריור סטנדרטי (סופריור), 30 מ"ר, ל-3-4 אורחים.
כל חדר מצויד ב:
- מיטות לפי מספר אורחים, כיסאות, שולחן.
- כספת (כלול במחיר החדר).
- חדר רחצה (מקלחת או אמבטיה, שירותים).
- טלוויזיה עם צלחת לווין.
- מזגן מרכזי.
- מייבש שיער
- Phone.
- מקרר.
- רדיו.
- גישה ל-Wi-Fi.
חשוב! במלון אין חדרים, מתקנים או מתקנים לאנשים עם מוגבלויות.
ביקורות על איכות החדר ורמת השירות
על השהות במלון Central Hotel Prague 3 ביקורות לרוב די חיוביות. יש הרבה יותר אורחים שמרוצים מהשהייה שלהם במלון מאשר אלו שמשאירים ביקורות שליליות. אילו חוויות חיוביות חולקים אורחי המלון?
- החדרים נקיים. החדרים מרווחים מאוד ומוארים היטב.
- אבזור החדרים מתאים לסטטוס שלושה כוכבים של המלון. החדרים הם ריהוט הגון למדי, אם כי לא הפנים האופנתי ביותר.
- חדר האמבטיה גדול מאוד ומרווח. למרות שלפעמים זה לא יכול להסתדר בלי פגמים קטנים. לדוגמה, היעדר וילון עמיד למים. אגב, לא נמצאה תלונה אחת על מחסור במים במלון, קרים או חמים.
- בחדר מדי יוםמתבצע ניקוי, פריטי היגיינה מונחים (ג'ל, סבון, נייר טואלט וכו'), החלפת מצעים.
- מהחלונות והמרפסות של המלון יש נוף יפה מאוד של העיר העתיקה. אם חלונות החדר משקיפים אל בניין העירייה, נשמע צלצול פעמון רם ומלודי של מגדל השעון מדי שעה.
- כל המכשירים בחדר (מייבש שיער, מקרר, טלוויזיה, קומקום) עובדים כמו שצריך. בטלוויזיה, אם יש לך זמן לצפות בטלוויזיה, תוכל למצוא לפחות 6 ערוצים ברוסית.
ממה האורחים הרוסים שהתארחו במלון זה בפראג לא היו מרוצים?
- שמיעה גבוהה בחדרים. לדברי האורחים, אתה ממש יכול לשמוע שיחות טלפון בחדר הסמוך.
- מגבות לא חדשות מדי.
- פנים צנוע.
- טמפרטורת חדר קרירה.
אוכל
מחיר הלינה במלון Central Prague 3 כולל ארוחות בוקר בופה (BB). לאורחים מוצעות מדי יום מבחר מנות מתפריט המלון האירופאי הרגיל: מאפים, נתחים לסלטי ירקות ופירות, מיצים טריים, ביצים וביצים מקושקשות, מספר סוגי נקניקים וגבינות, דבש, ריבות, תה, מוזלי ועוד. במסעדה מכונת קפה להכנת פולי קפה ארומטיים. בנוסף, ישנו בר לובי עם רשימה מצוינת של משקאות וחטיפים בשטח המלון.
עם ארגון ארוחת הצהריים או ארוחת הבוקר בעיר, גם לתיירים איןבעיות. ליד המלון, כמו בכל חלק אחר של פראג, יש הרבה בתי קפה קטנים וגדולים, מסעדות ופאבים צ'כיים מפורסמים עם מבחר טוב של חטיפים. בנוסף, ניתן לקנות אוכל במרחק מטרים ספורים מהמלון, במרכז הקניות הסופרמרקט "קוטבה".
צוות
עבודתם של עובדי מלון סנטרל הוטל פראג 3 (פראג) ראויה לציון מיוחד. הביקורות של רוסים שביקרו במלון צ'כי זה נעות בין נלהבות לשליליות חדות. תיירים שהשאירו משוב חיובי על עבודת הצוות אומרים לרוב את הדברים הבאים:
- רבים מרוצים מהיעדר מחסום שפה. אם במלונות באפריקה או באסיה רוב בני ארצנו צריכים להעביר את בקשותיהם לצוות באמצעות מדריכים וסוכני נסיעות דוברי רוסית, הרי שבמלון סנטרל פראג 3תוכלו למצוא בקלות עובד דובר רוסית - הן בקבלה והן בין המשרתות. בנוסף, פקידי הקבלה דוברים אנגלית.
- צוות המלון מתואר לעתים קרובות כאנשים מנומסים וידידותיים.
- הרוב המכריע של האורחים לשעבר היו מרוצים מרמת השירות בחדרים ומהחריצות של הצוות.
למרות זאת, הצהרות שליליות על עבודתם של עובדי המלון נמצאות לפעמים גם באתרי תיירות. מהן התלונות הנפוצות ביותר מאורחי המלון לשעבר?
- רוב התלונות נוגעות לעבודת המנהל בקבלה. זה נובע בעיקר מהמשמרת היומית של הקצין התורן ואי הבנות,הנובע מכך שלעיתים העובד שלקח את המשמרת אינו מודע מספיק לעבודת המלון ביום הקודם. עשוי להיות בלבול בעת ביצוע צ'ק-אין / צ'ק-אאוט של אורחים, "שוכחים" מעת לעת בקשות או טענות שהושמעו למנהל המערכת יום קודם, ועוד דברים קטנים ומעצבנים.
- תכונה נוספת, לא נעימה במיוחד, שלקוחות מלונות לשעבר מתלוננים עליה היא הגסות המוחלטת שנאלצו להתמודד עם הקבלה. למען ההגינות, יש לציין כי רוב המנהלים התורנים הם עובדים הולמים ומנומסים. אבל מתוארים כמה מקרים נפרדים כאשר "האישה בקבלה" מרשה לעצמה לדבר בחדות, לצעוק ולהרים את קולה על לקוחות, לזרוק כרטיס מפתח ועוד דברים לא מקובלים על הדלפק.
- הטענות לגבי שירות חדרים נוגעות בעיקר למשרתות "שכחניות" שמדלגות על ניקיון יומי, החלפת מצעים. ראוי להדגיש כי תלונות כאלה הן נדירות ביותר.
- הערה שיש מי שיחשבו כחסרת משמעות, אבל ראוי להזכיר: אנשים שאינם גרים במלון שבאים לבקר אורחים אינם מורשים להיכנס לחדרי המלון. לפיכך, תצטרך לפגוש חברים ומכרים פראג בשטח ניטרלי. למרות שהיעדר זרים במלון הוא יתרון מוחלט להבטחת בטיחות האורחים.
בידור ופנאי
אין בידור או אירועים מיוחדים במלון. אבל הם לא באמת נחוצים. כפי שאומרים הביקורות של אורחים לשעבר של Central Hotel Prague 3(צ'כיה, פראג) פה אחד,טיולים לקרלובי וארי המפורסמת או לעיירות קטנות מסביב, טיולי יום לגרמניה או אוסטריה ימלאו לחלוטין את ימי המנוחה שלכם ויהפכו את החופשה שלכם לבלתי נשכחת.
בנוסף, אטרקציות רבות נמצאות בקרבת מלון סנטרל, ממש בעיר העתיקה. מסיבה זו, רוב התיירים מעדיפים לקנות מדריך לבירת צ'כיה במקום טיולים מאורגנים בתשלום ולנסוע בעצמם, בתחבורה ציבורית או ברגל.
