Bluebird Airways היא חברת תעופה יוונית שנכנסה לאחרונה לשוק הנסיעות האוויריות. במהלך שמונה שנות קיומה, היא כבר הצליחה להשתלט על יעדים רוסיים ולצבור מוניטין טוב בקרב הנוסעים.
על חברת התעופה
Bluebird היא חברת תעופה מיוון. היא נוסדה בשנת 2008 בהרקליון באי היווני כרתים. הוא נוצר במטרה לבצע הובלה אווירית בתוך הארץ, אך לאחר זמן מה חברת התעופה נכנסה לשוק הבינלאומי.
שלוש שנים לאחר מכן, קיבלה המובילה מטוס בואינג 737-400, שהופעל בעבר על ידי חברות תעופה אחרות - Asiana Airlines ו-AirOne. עד אפריל 2013 שוחזר הפנים - החלל הפנימי שונה ומושבי הנוסעים שונו.
עד 2011 הפעילה החברה מטוסי MD-83 אמריקאים. אחר כך הוא נמכר ל-SkyExpress, וב-2013 הוא חזר שוב ל-Bluebird Airlines, אבל בתנאי ליסינג.
כעת הצי האווירי מורכב משלושה מטוסי בואינג 737-400 עם יכולת נשיאה מקסימלית של 159 אנשים במחלקה אחת של שירות. יש גם שניים מושכריםמטוס MD-82 ואחד MD-83. תשומת לב מיוחדת מוקדשת למצבם של מטוסי נוסעים.
Bluebird היא חברת תעופה שבסיסה בהרקליון. הפעילות העיקרית היא יישום טיסות סדירות וטיסות שכר הן בתוך יוון והן בחו ל.
טיסות מופעלות ליעדים הבאים:
- יוון - קוס, קרקירה, רודוס;
- ישראל-תל אביב;
- רוסיה - קאזאן, מוסקבה, רוסטוב-על-דון, סנט פטרסבורג;
- טורקיה - איסטנבול.
כל אנשי החברה מוכשרים ומוכנים לכל מצב חירום. מטוסים עומדים בסטנדרטים הגבוהים ביותר בתעשיית התעופה. התפריט על הסיפון עוצב בהתאם למסורת המטבח היווני.
שיעורי שירות
Bluebird (חברת תעופה) מציעה שתי מחלקות של שירות נוסעים על הסיפון:
- business;
- כלכלי.
נוסעים הנוסעים במחלקת עסקים לא רק משלמים יותר עבור כרטיס, אלא גם מקבלים מגוון רחב יותר של שירותים והזדמנויות. הם מועברים למעבר של מטוס הנוסעים בהובלת יוקרה נפרדת. המושבים בתא הנוסעים במחלקת העסקים רחבים ונוחים. על הסיפון יש לנוסעים כאלה גם גישה חופשית ובלתי מוגבלת לאינטרנט, ארוחות מוכנות לבחירתם. כרטיס שנרכש בתעריף זה ניתן להחלפה או החזרה, ואין צורך לשלם קנסות על כך.
משלוח כבודה
לנוסעים שקנו כרטיס נסיעה חסכונית,המשקל המרבי של כבודת היד הוא 8 ק"ג, והמטען - 20 ק"ג. לנוסעים עסקיים הוגדלה תוספת הכבודה - המשקל המרבי המותר של כבודת היד הוא 18 ק"ג, כבודה - 30 ק"ג.
Bluebird airways: ביקורות נוסעים
נוסעים שהשתמשו בשירותיה של חברת תעופה זו לפחות פעם אחת מציינים את המעמד הגבוה של השירות על הסיפון. בהשוואה לשאר חברות תעופה, הטיסות של Bluebird הן דייקניות מאוד ושיעור העיכובים והביטולים שלהן נמוך, גם בעונת השיא.
כמו כן, מההיבטים החיוביים, הנוסעים שימו לב:
- מחיר הטיסה הטוב ביותר;
- צוות מקצועי;
- נימוס ועדינות של הצוות בעת שירות על הסיפון;
- חלק מהדיילות מדברות רוסית;
- ארוחות טעימות וטריות;
- מרווח מושב רחב;
- ניקיון וסדר המטוס;
- אווירה חיובית.
מהצדדים השליליים, מודגש היעדר האפשרות לעבור רישום אלקטרוני.
Bluebird היא חברת תעופה הפועלת בשוק התחבורה האירופי. החברה מתמקדת במשיכת טווח נוסעים מירבי אפשרי, ולכן היא שואפת להפוך לנגישה לקהל הרחב. נוסעים שבוחרים בספק זה כמעט תמיד מרוצים.
